Un des effets secondaires regrettables de notre style de vie moderne, qui consiste à tout acheter en ligne: le vol de colis. Une boîte ou une pile de boîtes laissées sur votre perron constitue une cible facile pour les "pirates du porche", dont certains suivent les camions de livraison et ramassent les colis quelques instants après leur dépôt.
Cela s'est transformé en un grave problème. Selon une enquête récente de Comcast Xfinity Home, environ 30% des Américains se sont fait voler un colis hors de chez eux.
Alors que pouvez-vous faire? Comment pouvez-vous déjouer ces voleurs? Jetons un coup d'oeil à certaines de vos options.
Inscrivez-vous à Amazon Key
Amazon s’attaque de front à ce problème avec Amazon Key, qui associe un verrou intelligent et une caméra de sécurité qui permettront aux services de livraison de placer des colis juste devant votre porte.
Oui, à l'intérieur de votre porte. Cela signifie que vous devez être prêt à permettre à un complet étranger d'entrer dans votre maison. La caméra surveille tout, mais c'est quand même une notion déroutante. (Cela dit, ne laissez pas cela vous effrayer.)
Les kits de clé commencent à environ 250 $, un prix qui inclut l'installation professionnelle. Il est actuellement disponible dans environ trois douzaines de villes américaines, et d'autres sont prévues pour 2018, et vous devez être un abonné Amazon Prime pour l'obtenir.
Une autre version de celle-ci vient de sortir: Amazon Key In-Car. Au lieu de livrer à l'intérieur de votre porte d'entrée, le transporteur livre à l'intérieur de votre coffre!
Voyez s'il y a un Amazon Locker près de chez vous
Les livraisons Amazon ne doivent pas nécessairement aboutir sur votre porche. Ils peuvent aller sur Amazon Lockers, qui sont exactement cela: des casiers situés dans divers endroits prestigieux (pensez à Whole Foods, aux grands magasins, etc.). À la livraison, vous recevrez la combinaison nécessaire pour récupérer votre colis.
Bien entendu, le point essentiel de la livraison du colis est la commodité; conduire à un magasin sorte de vaincre le but. Mais si vous magasinez souvent chez Whole Foods, par exemple, et que vous ne recevez pas d’emballages particulièrement volumineux ou lourds, cela constitue une alternative très sûre à votre porche.
L'utilisation d'Amazon Lockers est gratuite et vous pouvez également l'utiliser pour les retours - une alternative intéressante à la file d'attente au bureau de poste ou dans le magasin UPS.
Installer un BoxLock
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Que diriez-vous d'un casier pour votre porche, qui ne se limite pas aux livraisons Amazon? C’est l’idée derrière BoxLock, un cadenas intelligent qui analyse les colis afin que les livreurs puissent déverrouiller un boîtier de stockage sous votre porche.
Vous fournissez la boîte; BoxLock gère l'analyse et la connectivité. Le dernier cas se fait par Wi-Fi, le verrou vérifiant le code à barres pour s’assurer que c’est la boîte que vous attendez et l’une étiquetée «sortie pour livraison». Si c'est le cas, le verrou s'ouvre.
Cela semble être une solution assez solide, mais le temps nous le dira: le BoxLock a commencé à être expédié il y a quelques semaines à peine. Le prix: un 129 $ plutôt lourd.
Engager un voisin
Y a-t-il un voisin en qui vous avez confiance? Celui qui est à la maison la plupart des jours? Pensez à demander si vous pouvez faire expédier des colis à leur domicile. Le tracas pour vous: ramasser ces colis à un moment qui vous convient, à vous et au voisin. Le problème pour eux: traiter avec les chauffeurs-livreurs, garder vos affaires entassées à leur porte, la logistique de ramassage susmentionnée, etc.
Inutile de dire que cela mérite une sorte de remerciement, qu’il s’agisse d’une assiette de biscuits, d’une carte-cadeau Starbucks, d’une allée en pelle en hiver - vous avez l’idée.
Faites livrer les colis au bureau
C'est sans doute l'une des options les plus sûres, car la livraison devient un "travail intérieur" (ce qui signifie que les colis ne sont pas laissés à l'extérieur). Il y a toutefois quelques considérations à prendre en compte, notamment le besoin de jongler avec une ou plusieurs boîtes de votre bureau à votre voiture (ou, si vous êtes un navetteur, à votre train ou votre bus).
Si vous travaillez dans un grand bâtiment, vous pouvez être soumis aux caprices de la salle du courrier: les boîtes peuvent tout aussi facilement être retardées ou mal placées entre votre bureau et celui-ci.
Enfin, il n'est pas rare que des tentatives de livraison aient lieu le soir, après la fermeture du bâtiment. Cela pourrait entraîner le retour des colis car il n'y avait personne pour les recevoir.
Des caméras de sécurité
Aucun voleur ne risque de se faire prendre en photo, non? En fait, les caméras ne sont pas très dissuasives si les criminels ne le savent pas, ce qui est tout à fait possible avec des produits discrets tels que Ring 2 ou Blink Video Doorbell. Et c'est tout le problème: dissuader le vol.
Ainsi, bien qu’il soit de plus en plus abordable d’ajouter une caméra vidéo à votre porche (le Blink ne coûte que 99 $), vous feriez bien aussi bien (ou mieux) d’utiliser une fausse qui se démarque vraiment.
Par exemple, ce pack de deux caméras de sécurité factices se vend à seulement 10 dollars. Ils semblent assez convaincants, bien que les voleurs professionnels puissent probablement détecter des faux. (Astuce: ne vous embêtez pas avec le voyant rouge à piles de chaque caméra, car les caméras réelles ne clignotent pas.) Vous obtenez également un autocollant qui indique «Enregistrement de caméras de sécurité 24h / 24».
Je ne dis pas que vous ne devriez pas déployer la vraie chose, car de toute évidence, un faux ne vous donnera pas de séquences que vous pourrez utiliser pour aider à condamner un voleur. Je dis qu'une sonnette vidéo pourrait ne pas décourager un pirate amateur du porche car elle n'annonce pas: "Je suis une caméra vidéo!"
Inscrivez-vous pour les alertes de livraison
Savoir, c'est pouvoir - dans ce cas, savoir qu'un paquet a été livré. De cette façon, vous saurez exactement à quelle heure il a été déposé et où il a été laissé (porte d'entrée, véranda, n'importe où).
Dans la mesure du possible, inscrivez-vous pour recevoir des alertes de livraison. Amazon, par exemple, peut vous avertir par SMS lorsqu'un colis est expédié, qu'il doit être livré et livré, ainsi qu'en cas de problème. Pour vous abonner à cette option, accédez aux paramètres de votre compte Amazon, recherchez la section Alertes par courrier électronique, messages et annonces, cliquez sur Expédier les mises à jour via le texte, puis sur S'abonner .
L'USPS, quant à lui, propose un service appelé Informed Delivery, qui inclut une option de suivi des emballages. Lorsqu'un colis est expédié à votre adresse à l'aide d'un numéro de suivi USPS, vous pouvez choisir de recevoir des notifications par e-mail ou sous forme de texte indiquant le statut de livraison.
De même, vous pouvez vous inscrire à UPS My Choice et recevoir toutes sortes d'avis de livraison.
Publié à l'origine le 10 janvier 2018.
Mise à jour du 26 juillet : ajout d'informations sur les alertes de livraison.
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