J'archive fréquemment des courriels sur mon iPhone par erreur. Si vous appuyez accidentellement sur le bouton de suppression ou d'archivage à l'aide de l'application Mail, il existe un moyen simple de récupérer ce courrier.

Tout d’abord, vous devez savoir que vous pouvez configurer votre ou vos comptes de messagerie pour supprimer ou archiver des courriers électroniques dans les paramètres. Les messages supprimés vont à la corbeille; les messages archivés sont placés dans le dossier Tous les messages. Quelle que soit la configuration choisie, vous pouvez récupérer les messages qui quittent accidentellement votre boîte de réception.

Pour les messages supprimés, vous devrez trouver le dossier Corbeille. Si vous consultez votre boîte de réception, appuyez sur le bouton Boîtes aux lettres dans le coin supérieur gauche pour revenir à l'écran principal de l'application Mail. Ensuite, appuyez sur votre compte sous l'en-tête Comptes, puis sur le dossier Corbeille pour afficher tous vos messages supprimés. Appuyez sur le message que vous souhaitez récupérer, puis appuyez sur le bouton icône de dossier en bas (deuxième en partant de la gauche). De là, vous pouvez appuyer sur pour le déplacer dans votre boîte de réception ou tout autre sous-dossier que vous avez éventuellement créé.

Le processus est identique pour les messages archivés, mais au lieu de récupérer un courrier électronique dans la corbeille, vous devez accéder au dossier Tous les messages pour localiser votre courrier manquant.