Comment obtenir un remboursement sans avoir à essayer

Note de la rédaction: Elle a été publiée le 25 mai 2016 et a depuis été mise à jour pour refléter les modifications apportées au service Paribus.

Je fais beaucoup de shopping en ligne, alors quand un service est promis pour m'aider à économiser de l'argent, je fais attention.

Paribus est l'un de ces services. il surveille vos achats dans près de 30 magasins, surveille les baisses de prix, puis négocie un remboursement correspondant à votre prix. Whoa.

Encore plus étonnant: Paribus le fait gratuitement. Lorsque le service a fait ses débuts l’année dernière, il facturait un pourcentage du remboursement qu’il avait réussi à réclamer. Ce n'est plus le cas.

Alors, y a-t-il une raison de ne pas utiliser le service? Regardons de plus près.

Quel est le piège?

Parlons d'abord de la promesse de Paribus. De nombreux magasins en ligne, voire la plupart d'entre eux, offrent une protection du prix / un prix correspondant, ce qui signifie que si vous achetez quelque chose et que le prix baisse, vous pouvez obtenir un remboursement pour la différence. (Malheureusement, Amazon ne fait plus partie de ces magasins, bien que Paribus surveille toujours ces commandes afin de surveiller les retards de livraison.)

Bien sûr, le truc consiste à garder un œil sur ces prix, puis à demander le remboursement. C'est un problème qui prend beaucoup de temps et que la plupart des gens ne s'embarrassent pas.

Et c’est là que Paribus intervient: il gère le suivi de vos achats, suit les prix et, si nécessaire, contacte le service clientèle en votre nom. Le résultat final peut être très positif - mais vous devez être prêt à sacrifier une partie de votre vie privée.

En fait, la seule façon de fonctionner est de laisser le service surveiller votre courrier électronique afin qu'il puisse rechercher les accusés de réception des magasins. Nul doute que c’est un grand drapeau rouge pour les acheteurs soucieux de la confidentialité qui pourraient se rappeler qu’un autre service de surveillance du courrier électronique, Unroll.me, vendait des informations sur les reçus à Uber. Rien n'indique que Paribus participe au même partage de données, mais examinez de près la politique de confidentialité avant de vous inscrire.

Est-ce que ça marche?

Parce que Paribus fonctionne "en coulisses", vous pourriez en fait l’oublier - jusqu’à ce que vous receviez une notification concernant un remboursement. Après m'être inscrit au service l'année dernière, il m'a annoncé une baisse de prix sur un massicot que j'avais acheté. Peu de temps après, le magasin a envoyé un courrier électronique indiquant qu'un remboursement de 6, 78 $ avait été traité - le tout sans aucune action de ma part. (C'était via Amazon, avec lequel Paribus n'est plus compatible, mais les autres magasins fonctionnent de la même manière.)

Je dirais que c’était un peu étrange de lire la lettre que j’avais écrite au service clientèle du magasin - c’est copiée dans la réponse - mais j’ai réalisé que ce n’était pas différent de ce que j’avais écrit moi-même. . Et les 7 dollars que j'ai trouvés représentent de l'argent que je n'aurais jamais économisé, car je n'aurais pas entendu parler de la baisse des prix.

Qu'est-ce que tu penses? Souhaitez-vous laisser Paribus analyser votre courrier électronique et agir en tant que mandataire lorsque vous contactez les services clients? Ou est-ce que ça vous fait un peu trop peur?

 

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