AppleCare + protège désormais contre les accidents Mac

Apple a annoncé lundi la sortie de nouveaux MacBooks et de son nouveau logiciel MacOS High Sierra à la WWDC 2017, sans toutefois mentionner que la protection AppleCare + pour les Mac a été ajoutée. (Il y avait beaucoup à faire pour être juste.)

Auparavant, elle offrait AppleCare (pas plus) pour Mac et AppleCare + pour iPhone et iPad. Les deux régimes couvrent la garantie standard d'un an, mais seul AppleCare + protège contre les chutes, les déversements et autres accidents.

AppleCare pour Mac devient AppleCare + pour Mac

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La garantie Mac standard d'Apple comprend une garantie matérielle d'un an, mais ne couvre pas les dommages accidentels. Donc, si vous laissez tomber votre Mac et que l’écran se fissure, vous êtes seul. Même si les choses vont de côté après l'avoir laissé tomber dans la piscine. Avec AppleCare +, vous bénéficiez d'une couverture matérielle de trois ans comprenant "deux incidents de couverture des dommages accidentels". Vous paierez quand même pour que Apple répare ces dommages, mais moins que si vous n'aviez pas l'assurance de Apple: des frais de service de 99 USD pour les dégâts d'écran et des dommages causés au boîtier externe ou des frais de 299 USD pour les autres dommages.

AppleCare + n'est cependant pas une panacée. Si vous lisez les petits caractères sur la page AppleCare + pour Mac, vous verrez cette ligne: "Si votre Mac subit des dommages catastrophiques suite à un accident ou est inutilisable après des modifications non autorisées, vous devrez en acheter un de remplacement." Pourtant, Apple a rendu ses plans de garantie étendue plus attrayants en protégeant votre Mac de vous-même.

AppleCare + fournit également une assistance téléphonique de trois ans; vous bénéficiez d'une assistance téléphonique de seulement 90 jours avec la garantie standard Mac.

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AppleCare + tarification

Vous pouvez souscrire une couverture AppleCare + avec un nouveau Mac ou dans les 60 jours de votre achat. La tarification pour AppleCare + varie selon les modèles et est plus chère pour les MacBook que pour les ordinateurs de bureau Mac, pour la raison évidente que vous êtes plus susceptible d'abuser d'un MacBook que vous traînez avec vous plutôt que d'un Mac assis sur ou sous un bureau.

Voici les prix pour AppleCare + pour Mac: