Note de la rédaction, 8 septembre : Le vérificateur de hack d'Equifax semble être cassé . Nous recommandons à toute personne ayant des antécédents de crédit de présumer qu’elle a été touchée.
L'une des plus grandes violations de données de l'histoire a laissé 143 millions de personnes se demander si leurs données hautement personnelles ont été exposées à des pirates. Pour le moment, Equifax ne vous dit pas explicitement si vous êtes une victime et, dans 99, 99% des cas (oui, littéralement), il ne vous préviendra pas par courrier direct. Toutefois, si vous craignez que votre ordinateur ne soit volé en raison d’une violation, ce guide est pour vous.
Lire la suite : Tout ce que vous devez savoir sur le hack d'Equifax
Mais d'abord: une récapitulation rapide
Equifax, l’un des trois principaux bureaux de crédit, a perdu le contrôle des données des clients, notamment les numéros de sécurité sociale, les adresses personnelles, les numéros de carte de crédit, les numéros de permis de conduire et les dates de naissance. La société estime que les données de 143 millions de personnes ont été exposées, ce qui équivaut à environ la moitié de la population américaine. Cela signifie que les chances que vous soyez affecté sont assez élevées.
Même si Equifax a mis en place un programme visant à aider les personnes à protéger leurs données potentiellement exposées, il se peut que cela ne donne pas à tous la confiance totale de protéger leur identité. Voici pourquoi:
- La faille aurait pu commencer dès la mi-mai 2017. Cela signifie que les données de 143 millions de personnes ont été exposées pendant plus de trois mois. On ignore ce que les pirates ont fait avec les données au cours de ces mois.
- Ceux qui sont préoccupés par les vulnérabilités du site d'Equifax devront prendre les choses en main. (Quel est le but de ce guide?)
Vous n'avez pas à attendre pour vous inscrire au programme d'Equifax pour commencer à vous protéger contre le piratage. Voici ce que vous pouvez faire.
Étape 1: Inscrivez-vous au programme d'Equifax (ou passez simplement à l'étape 2)
Le programme de protection de l'identité d'Equifax, Trusted ID, est offert à toute personne souhaitant s'inscrire. Le programme est conçu pour aider à prévenir le vol d’identité et la falsification de votre crédit. Si vous êtes prêt à donner une autre chance à Equifax, vous pouvez vous inscrire au programme ici. Sachez toutefois que le vérificateur qui vous permet de savoir si vous avez été piraté est peut-être enfreint et que vous être inscrit au programme vous empêche de participer à un recours collectif contre Trusted ID, mais ne vous empêche pas de participer à des poursuites liées au projet. cyber-attaque.
En raison de ces circonstances, nous recommandons que, pour le moment, toute personne ayant des antécédents de crédit présume qu’elle a été touchée par le piratage.
Étape 2: Vérifiez vos rapports de crédit
Plus de trois mois se sont écoulés entre le moment où la violation a commencé et maintenant. Nous ne savons pas si les données des personnes concernées ont été utilisées de manière malveillante au cours de cette période, pensez donc à consulter vos rapports de solvabilité pour vous assurer de toute activité suspecte. Le gouvernement américain garantit à chacun un rapport de crédit annuel gratuit des trois principaux bureaux - oui, y compris Experian. Vous pouvez obtenir ces rapports ici. (Les citoyens britanniques peuvent trouver des liens vers des agences de crédit ici.)
Lorsque vous parcourez vos rapports, surveillez les nouveaux comptes que vous n'avez pas ouverts, les retards de paiement sur des dettes que vous ne reconnaissez pas et toute autre activité qui vous semble inconnue.
Si vous soupçonnez que quelqu'un a utilisé votre identité pour ouvrir des cartes de crédit, contracter un emprunt ou rouvrir des comptes fermés, contactez immédiatement le service de la fraude de la société émettrice de cartes de crédit. Vous n'êtes pas responsable des frais facturés sur une carte frauduleuse, mais vous devez signaler le problème dans les meilleurs délais. Une fois que vous avez signalé le crédit frauduleux, suivez ce guide pour vous remettre du vol d'identité.
Étape 3: Gelez votre crédit
Il est encore trop tôt pour que, même si votre dossier de crédit soit corrigé, restez vigilant quant à la protection de votre crédit. L'un des moyens les plus fiables d'empêcher quelqu'un d'ouvrir des cartes de crédit en votre nom consiste à placer ce que l'on appelle un "gel des crédits".
Lorsque vous bloquez votre crédit, vous (ou quiconque se faisant passer pour celui-ci) devrez déverrouiller votre compte en fournissant le code PIN que vous avez obtenu lorsque vous avez gelé votre crédit.
Pour geler votre crédit, contactez chacun des bureaux de crédit en utilisant ces numéros de téléphone:
- Equifax: 1-800-349-9960
- Experian: 1 888 397 3742
- TransUnion: 1-888-909-8872
Le processus est généralement automatisé et peut être complété en quelques minutes. Assurez-vous simplement de noter vos codes confidentiels dans un endroit sûr.
Étape 4: Définir une alerte à la fraude
Une alerte à la fraude est un autre moyen d'empêcher les voleurs d'identité d'ouvrir un compte en votre nom. Lorsqu'une alerte de fraude est définie, les sociétés émettrices de cartes de crédit devront vérifier votre identité avant d'ouvrir un compte. Ceci, combiné au gel du crédit, constitue un excellent moyen de sécuriser votre crédit.
Pour définir une alerte à la fraude, contactez un seul des bureaux de cartes de crédit et demandez une alerte de fraude initiale. Une fois l’alerte définie, elle durera 90 jours. Après cela, vous devrez le renouveler. Voici les numéros de téléphone appropriés pour les bureaux (rappelez-vous, appelez-en un):
- Equifax: 1-888-766-0008
- Experian: 1-888-397-3742
- TransUnion: 1-800-680-7289
Étape 5: Répétez le processus pour vos proches
Étant donné qu'Equifax ne prévient pas les personnes concernées par courrier direct ou par courrier électronique, certaines personnes n'auront plus les ressources ou le savoir-faire technique pour protéger leur identité ou découvrir si elles ont été compromises. Dans cet esprit, pensez à aider vos proches, en particulier les personnes âgées sans accès à un ordinateur, en suivant les étapes ci-dessus.
Surveillez la saison des impôts
Il est encore trop tôt pour savoir si et comment les données exposées dans le manquement d'Equifax seront utilisées à mauvais escient, mais une préoccupation majeure survient pendant la saison des impôts. Les voleurs d'identité peuvent utiliser des numéros de sécurité sociale volés pour déposer des déclarations de revenus frauduleuses et recevoir des remboursements.
De nombreuses victimes découvrent qu'elles sont la cible de fraudes fiscales lorsqu'elles tentent de déposer leurs impôts. L'IRS leur dit que leurs impôts ont déjà été déclarés. L'un des meilleurs moyens d'éviter cela est de déposer tôt. Pour plus d'informations, l'IRS dispose d'un guide facile à suivre sur la fraude fiscale.
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