Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers OS X Mavericks, un certain nombre d'applications intégrées seront mises à jour vers leurs dernières versions afin de prendre en charge les diverses fonctionnalités du nouveau système d'exploitation. L’une d’elles est l’application Mail d’Apple. Une fois mis à niveau, le programme devra mettre à jour la base de données Mail pour que ses nouvelles fonctionnalités soient correctement utilisées.

Lorsque cela se produit, une fenêtre "Bienvenue dans Mail" apparaît vous invitant à continuer et à télécharger les messages Mail, ou à quitter et à exécuter cette action ultérieurement.

Ce message ne devrait apparaître que la première fois que vous lancez Mail, mais pour certains sur Mavericks, ce message apparaît chaque fois qu'ils ouvrent le programme.

Si cela se produit sur votre système après la mise à niveau, vous pouvez essayer de remédier rapidement à la situation. Vous pourriez envisager de reconstruire des boîtes aux lettres et d'exécuter des routines de correction des autorisations, mais cela ne touchera pas les fichiers de préférences responsables du message. Au lieu de cela, procédez comme suit:

1. Ouvrez Mail et cliquez sur Continuer lorsque le message de bienvenue apparaît.
2. Accédez aux préférences des programmes dans le menu Messagerie.
3. Sélectionnez la section Comptes.
4. Sélectionnez votre premier compte, puis décochez la case "Activer ce compte" dans l'onglet "Informations sur le compte"; répéter pour tous les comptes.
5. Quittez et relancez Mail.
6. Répétez ce processus, mais activez cette fois les comptes.

Lorsque cela est terminé, les préférences de Mail doivent être mises à jour en conséquence et les lancements suivants de Mail ne doivent plus afficher le message de bienvenue.