Comment acheter en ligne en toute sécurité

Les acheteurs avertis en ligne savent qu'ils peuvent obtenir des offres exceptionnelles sur leurs articles de vacances sans avoir à braver les foules du Black Friday.

Le Cyber ​​lundi sera rempli de produits à prix réduits de nombreuses entreprises de technologie et de sites de vente, offrant aux clients en ligne la possibilité d’économiser beaucoup tout en évitant le chaos du vendredi noir.

Mais avant de laisser votre clavier faire les courses cette saison, parcourez ces astuces pour effectuer des achats en ligne en toute sécurité.

Voici la version condensée:

  • Vétérinaire le site que vous achetez avant de faire votre achat
  • Enregistrez les détails de l'article et les conditions de livraison pour vous assurer d'obtenir le prix que vous avez payé et qu'il soit livré au moment où vous souhaitez le recevoir.
  • Décocher les offres présélectionnées
  • Conservez une trace papier de votre achat
  • Surveillez les frais imprévus dans vos relevés de carte de crédit suivants

Les cartes de crédit restent votre méthode d'achat en ligne la plus sûre

Un lecteur qui a commenté l'article de 2009 sur la sécurité des achats a recommandé l'utilisation de numéros de carte de crédit temporaires. Malheureusement, tous les émetteurs de cartes de crédit n'offrent pas ce service: selon le site Credit.com, American Express et Capital One n'émettent pas de numéros temporaires.

Même sans moyen de cacher le vrai numéro de compte, les cartes de crédit restent le moyen le plus sûr de faire des achats en ligne, car la loi sur le transfert de fonds électronique limite votre responsabilité à 50 USD - et peut-être 0 $, selon votre banque - mais uniquement si vous signalez des accusations frauduleuses. dans les deux jours suivant leur découverte. Pour plus de conseils sur la prévention de la fraude, consultez mon article de mai dernier intitulé "Comment éviter de partager des informations personnelles en ligne".

Une liste de contrôle d'achat sécurisé

En plus d'utiliser une carte de crédit, de vérifier les détails de l'article et les conditions de livraison, et de conserver une trace écrite, procédez comme suit pour sécuriser vos achats en ligne:

  • Assurez-vous que votre navigateur est à jour
  • Recherchez l'icône de verrouillage ou une autre indication dans la barre d'adresse (telle que "https:") pour vous assurer que le site utilise une connexion sécurisée.
  • Faites confiance à votre instinct: si le site vous donne un mauvais pressentiment, laissez-le
  • Ne laissez pas le site stocker vos informations de carte de crédit
  • Lisez les politiques de confidentialité, de retour et de remboursement du site.
  • Si le site répertorie un numéro de téléphone sans frais pour les commandes, passez votre commande par téléphone plutôt qu'en ligne (vous pourrez peut-être convaincre l'agent du service téléphonique de respecter toutes les offres "réservées aux internautes".)
  • Dès que l'article arrive, assurez-vous d'avoir reçu ce que vous attendiez

Ressources de magasinage en ligne

Que vous souhaitiez consulter un fournisseur Web avant de faire un achat, que vous obteniez exactement ce que vous attendiez ou que vous déposiez une plainte liée à un achat en ligne, ces sites et articles peuvent vous aider.

  • SafeShopping.org Liste de conseils d'achat
  • Page Shopping en ligne d'OnguardOnline.org (inclut des liens vers des sites d'agences pour enregistrer des plaintes contre des fournisseurs Web)
  • BBBOnline Shopping Tips (ou recherchez une entreprise dans la base de données BBB Accredited Business)
  • Conseils d'achat en ligne Google Stay Safe
  • 12 achats en ligne à faire et à ne pas faire à partir du blog du complexe InSecurity d'Elinor Mills
  • Conseils pour faire des achats en ligne en toute sécurité par Larry Magid
  • Comment prévenir le vol d'identité à partir du 13 septembre 2011 du blogue Workers 'Edge


En cours de lecture: Regardez ceci: Conseils pratiques pour le magasinage des Fêtes 2:47
 

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