Dans la plupart des cas, vous n'aurez jamais besoin de supprimer l'un de vos appareils Alexa de votre compte. Tout au plus, si vous rencontrez des problèmes techniques, vous devrez peut-être réinitialiser les données d'usine du périphérique.

Cela dit, si vous envisagez de renvoyer, de vendre votre haut-parleur Alexa ou de changer de compte Amazon, vous voudrez le supprimer complètement de votre compte. Voici comment annuler l'enregistrement de vos appareils Alexa.

Supprimer les appareils Alexa de votre compte

Le désenregistrement de matériel officiellement pris en charge est assez simple. Tous vos appareils Alexa enregistrés sont répertoriés dans l'application Alexa pour iOS ou Android, ainsi que sur le portail Web à l'adresse alexa.amazon.com.

Pour annuler l’enregistrement d’un des appareils:

• Ouvrez l'application mobile Alexa ou accédez à alexa.amazon.com dans un navigateur Web.
• Cliquez sur Paramètres dans le menu de gauche.
• Cliquez sur le nom du périphérique que vous souhaitez désenregistrer.
• Pour le matériel officiel, vous devriez voir un bouton Deregister à la droite de ** Le périphérique est enregistré sur: [votre nom]. "
• Cliquez sur Annuler l'enregistrement et confirmez l'action.

Supprimer d'autres appareils Alexa de votre compte

Dans certains cas, il n'y aura pas de bouton Deregister dans ce menu de paramètres. Tel est le cas pour les enceintes Alexa Alexa ou les émulations logicielles, telles que Echosim.io ou Roger.

Pour annuler l'enregistrement d'un autre type d'appareil Alexa:

• Allez sur amazon.com dans un navigateur Web et connectez-vous.
• Survolez Comptes et listes et cliquez sur Gérer votre contenu et vos appareils .
• Cliquez pour ouvrir l'onglet Vos appareils .
• À la gauche de chaque appareil se trouve un bouton ... * .
• Cliquez sur ce bouton pour le périphérique que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Deregsiter .
• Cliquez à nouveau sur Deregister pour confirmer.

L'appareil ou l'émulateur sera supprimé de votre compte. Si vous souhaitez le réutiliser ultérieurement, vous devrez le réautoriser avec votre compte Amazon.