Hey, ça arrive. Vous achetez un cadeau technique pour quelqu'un (ou vous-même) pendant les vacances et ça ne marche pas.

Peut-être que cette nouvelle tablette est trop compliquée pour vos parents ou que le nouvel appareil photo numérique que vous vous êtes acheté prend des photos moche. Les retours de produits font tout autant partie de l'expérience d'achat des Fêtes que de les acheter, malheureusement.

Les politiques de retour peuvent varier énormément d'un détaillant à l'autre. Pendant les vacances, la plupart des détaillants ont des périodes de retour plus longues. Certains détaillants ayant une présence physique, permettent même le retour des achats en ligne dans les magasins physiques. Consultez le lien vers la politique de retour de chaque détaillant pour plus de détails.

Voici les règles de retour des produits électroniques de certains détaillants en ligne populaires:

Amazon.com

Délai de retour: 30 jours

Période de retour de vacances prolongée: les articles expédiés entre le 1er novembre 2011 et le 31 décembre 2011 peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2012.

Remarque: emballage d'origine requis. Les logiciels, les jeux vidéo, la musique et les films ne doivent pas être ouverts.

Lien vers les politiques de retour d'Amazon.com

Pomme

Délai de retour: 14 jours

Période de retour de vacances prolongée: les articles reçus entre le 29 octobre 2011 et le 25 décembre 2011 peuvent être retournés jusqu'au 9 janvier 2012.

Remarque: la politique de retour de vacances ne s'applique pas à l'iPhone. La mémoire ouverte ou les logiciels ne peuvent pas être retournés.

Lien vers la politique de retour d'Apple

Barnes & Noble

Délai de retour: 14 jours (coin)

Période de retour de vacances prolongée: les crochets achetés entre le 14 novembre et le 31 décembre 2011 peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2012.

Remarque: vous devez appeler le 1-800-THE-BOOK (843-2665) pour obtenir une autorisation de retour ou le renvoyer au magasin Barnes & Noble.

Lien vers la politique de retour de Barnes & Noble's Nook

Meilleur achat

Période de retour: 14 jours pour la plupart des produits électroniques, 30 jours pour les autres produits, 45 jours pour tous les produits destinés aux membres Premiere Silver du programme Reward Zone

Période de retour de vacances prolongée: les articles achetés en cadeau entre le 13 novembre et le 24 décembre 2011 peuvent être retournés jusqu'au 24 janvier 2012. Les membres Premiere Silver ont jusqu'au 7 février 2012.

Remarque: les logiciels ouverts et les jeux vidéo ne peuvent être échangés que pour des éléments identiques. Les contrats sans fil ou les écouteurs ne peuvent pas être retournés.

Lien vers la politique de retour de Best Buy

Buy.com

Délai de retour: 45 jours à compter de la date d'expédition

Période de retour de vacances prolongée: les articles expédiés entre le 21 novembre et le 31 décembre 2011 peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2012.

Remarque: les logiciels, films, musiques ou jeux vidéo ouverts ne peuvent être échangés que pour des éléments identiques.

Lien vers la politique de retour de Buy.com

Newegg

Délai de retour: 30 jours standard pour de nombreux produits, selon la catégorie de produit.

Période de retour de vacances prolongée: la plupart des produits peuvent être retournés ou échangés dans les 60 jours suivant la date de facturation s'ils sont désignés par "Politique de retour des œufs de fer". Voir la page de détail du produit pour plus de détails.

Remarque: Des frais de réapprovisionnement peuvent s'appliquer.

Lien vers la politique de retour de Newegg

Cible

Délai de retour: 45 jours pour la plupart des produits électroniques

Période de retour de vacances prolongée: Pas de politique de retour étendu.

Remarque: la plupart des achats en ligne peuvent être retournés aux magasins physiques.

Lien vers la politique de retour de la cible

Wal-Mart

Délai de retour: 15 jours après réception

Période de retour de vacances prolongée: les appareils électroniques achetés entre le 1er novembre et le 24 décembre 2011 peuvent être retournés jusqu'au 10 janvier 2012.

Remarque: La musique, les films ou les jeux vidéo ouverts ne peuvent être échangés que pour le même titre.

Lien vers la politique de retour de Wal-Mart