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Kate Sullivan, directrice du contenu chez TCK Publishing, raconte une histoire de mort et de rédemption.

"J'étais en train de terminer une édition de livre qui m'avait pris presque deux semaines après la mort de mon Mac. J'étais à un jour de la date limite - et j'aurais paniqué si je n'avais pas fait m paranoïaque et garder trois copies de sauvegarde de mon travail. " Sullivan a utilisé le service Time Machine du Mac pour créer une sauvegarde locale, un service cloud pour une sauvegarde à distance et une sauvegarde régulière et hebdomadaire.

Elle a restauré la sauvegarde sur le cloud sur une autre machine (une tablette) et n'a perdu qu'une heure de travail. Elle a continué à travailler et a respecté ses délais.

D'autres utilisateurs qui n'étaient pas aussi diligents n'ont pas eu cette chance.

Dylan Gallagher, qui dirige l’agence de voyages Orange Sky Adventures, a été touché par un virus l’année dernière. Il a rappelé qu'il "effaçait 40% de notre site Web. Il nous a fallu des centaines d'heures pour le réparer." Il n'a pas fait de sauvegardes régulières. Maintenant il le fait.

Mark Tuchscherer des Geeks Chicago décrit les problèmes d'un client: "Un client a perdu deux ans de pistes et de données client qu'il stockait dans une feuille Excel sur un PC local qui s'était écrasé." Il a recommandé la mise en place d'un régime de sauvegarde et a déclaré: "Je suis presque sûr qu'ils ont appris après cela."

Quelle que soit la taille de votre entreprise, la protection de vos données est plus qu'un simple exercice. "Que vous soyez un CPA, un photographe indépendant ou une star montante de YouTube, une perte accidentelle de données peut être un événement marquant pour votre carrière", a déclaré Patrick Deschere, responsable marketing chez le fournisseur de stockage Synology. "Avoir une bonne stratégie de sauvegarde ne consiste pas seulement à protéger vos fichiers, mais également à protéger vos moyens de subsistance."

Voici le TL; DR:

• La sauvegarde est essentielle à la survie de votre entreprise.
• Vous devez effectuer plusieurs sauvegardes, en utilisant diverses méthodes.

Types de sauvegardes

Plusieurs stratégies de sauvegarde permettent d'obtenir des copies de vos données en plusieurs endroits. Regardons quelques-uns des outils et dispositifs que vous pourriez utiliser.

Clé USB : Une clé USB peut être transportée sur votre trousseau. C'est utile pour faire une sauvegarde rapide de votre travail lorsque vous êtes avec votre ordinateur portable. Ce n'est pas idéal pour une sauvegarde à long terme, mais pour vous assurer que vous avez une deuxième copie du rapport que vous venez de rédiger et qui doit être remise demain, c'est une victoire.

Deuxième lecteur de votre ordinateur: comme les lecteurs (qu'il s'agisse de disques SSD ou de plateaux rotatifs) échouent, il est bon de conserver davantage de copies. Faire une deuxième copie sur votre ordinateur est pratique, mais pas sans risque. En cas de panne de votre système, de votre alimentation ou de votre carte mère, cet événement pourrait également endommager votre deuxième disque.

Disque dur externe: Les disques durs peuvent rester dans le placard pendant des années et continuer à démarrer. Ils sont relativement peu coûteux, portables et peuvent facilement être rangés dans un placard ou un coffre de banque.

RAID réseau: Les RAID sont des boîtes sur votre réseau qui contiennent deux disques ou plus, et qui reflètent en permanence vos données. Si un lecteur tombe en panne, vous pouvez reconstruire la matrice pour récupérer vos données. Celles-ci s'appellent également NAS (pour le stockage attaché au réseau). Les appareils NAS populaires sont fabriqués par Drobo, Synology, QNAP et Western Digital.

Logiciel de sauvegarde: vous pouvez glisser manuellement des copies de fichiers sur des lecteurs secondaires, mais une meilleure approche consiste à utiliser un logiciel de sauvegarde qui le fait pour vous. Windows et Mac sont tous deux livrés avec un logiciel de sauvegarde. Il existe également des offres complémentaires telles que SyncBack Pro et GoodSync qui vous permettent d'utiliser de nombreux supports de stockage, y compris le cloud. Sinon, vous pouvez sauvegarder des images complètes de votre disque dur avec des outils tels que Acronis True Image pour PC et SuperDuper! pour le Mac.

Sauvegarde dans le cloud: un excellent moyen de stocker des données hors site consiste à utiliser le cloud, dans de grands centres de données gérés par certaines des sociétés les plus respectées du secteur des technologies. Cette option mérite une plongée plus profonde.

Comprendre la valeur de la sauvegarde sur le cloud

La sauvegarde en nuage peut s'effectuer de deux manières: en utilisant des services de stockage en nuage tels que Dropbox, OneDrive, Google Drive, Amazon Drive ou iCloud. Ces services fournissent une synchronisation automatique des fichiers vers le cloud, généralement à partir d'un dossier spécialement désigné sur votre bureau.

Les services de sauvegarde sur le cloud tels que ceux de Carbonite, BackBlaze et CrashPlan sont des fournisseurs de sauvegarde plus traditionnels. Ils fournissent un logiciel de sauvegarde automatique qui sauvegardera l'intégralité de votre disque dur (ou de vos lecteurs) dans le cloud, en conservant souvent plusieurs versions. Certains de ces services vous enverront même un lecteur externe pour la récupération si vous rencontrez un problème.

Tous ces fournisseurs de cloud offrent des services à la demande avec des infrastructures de stockage robustes, des professionnels de la sécurité dédiés et la capacité d'évoluer à presque tous les niveaux. Ils sont souvent très rentables et faciles à utiliser.

Cependant, je ne recommande pas de compter uniquement sur les services de cloud computing pour votre stratégie de sauvegarde principale. Il y a plusieurs raisons à cela.

Le transfert de fichiers vers et depuis des centres de données en nuage peut prendre beaucoup de temps. Si vous créez des fichiers volumineux (comme des vidéos 4K), leur transfert vers le cloud est souvent peu pratique et peut coûter cher.

Vous ne pourrez peut-être pas toujours accéder à vos données en nuage. Robert Russo, PDG du service de coupon PromotionCode, a expliqué que lorsque l'ouragan Hermine a frappé en août 2016, il "a assommé notre Internet pendant une semaine. Nous avons appris à nos dépens le manque de sauvegardes locales sur le site. Il ne suffit pas de sauvegarder des données vous devez disposer d'une copie physique de tout élément crucial pour les activités quotidiennes disponible sur un appareil auquel vous pouvez accéder sans connexion Internet fonctionnelle. "

N'oubliez pas que les vendeurs d'informatique en nuage sont également des entreprises et que leurs intérêts ne correspondent pas toujours parfaitement aux vôtres. Ils peuvent avoir besoin d'augmenter les prix quand vous n'êtes pas prêt. Ils peuvent modifier leurs politiques d'une manière incompatible avec votre entreprise. Ils peuvent être achetés ou faire faillite, rendant vos sauvegardes inaccessibles. Ou ils peuvent être piratés ou autrement attaqués.

3-2-1 et stratégie de sauvegarde 'Off and Away'

La plupart des informaticiens recommandent une "stratégie de sauvegarde 3-2-1". L’idée est d’avoir au moins trois copies de chaque fichier, deux d’entre elles sur des périphériques physiques différents et l’autre hors site.

Le matériel échouant, il est donc clair pourquoi vous voudriez une copie de vos données sur un matériel différent. Rauel LaBreche, directeur des services d’information chez McFarlanes 'Manufacturing, explique pourquoi vous souhaiteriez une sauvegarde hors site:

"Avant 2013, lors de l'incendie d'une entreprise, nous avions la possibilité de faire des sauvegardes hors site. Les seules informations que nous avons perdues datent du jour de l'incendie. J'encourage donc chaque entreprise à envisager sérieusement de mettre en œuvre un plan d'urgence en cas de catastrophe commerciale. Remplacer et stocker régulièrement des sauvegardes hors site. C’est une petite tâche qui, en retour, pourrait sauver votre entreprise. "

Bien que l’approche 3-2-1 soit bonne, elle peut être améliorée. Dans un monde où les cyberattaques et les catastrophes naturelles sont monnaie courante, je vous recommande d’envisager deux éléments supplémentaires dans votre stratégie globale: off and away.

La stratégie "off": conservez une sauvegarde dans le stockage, hors tension et non connectée à rien. Cela vous protège contre des situations telles que les ransomwares, où un virus se propage sur un réseau et crypte des fichiers, même vos sauvegardes. Si vous avez une sauvegarde débranchée, mise hors tension et non connectée, c'est sûr.

La stratégie "loin": je vis en Floride, où nous avons des ouragans. Bien qu'il soit bon d'avoir une sauvegarde hors site, il est encore mieux d'avoir une sauvegarde hors site en dehors de votre région. De cette façon, si tout votre état est renvoyé à l'âge de pierre, vos données sont toujours vivantes et disponibles.

Les services de sauvegarde en nuage sont idéaux pour la stratégie d'absence. Ils conservent souvent plusieurs copies de vos données et les conservent dans plusieurs centres de données.

Soyez en sécurité et soyez prêt

Alors, quelle est la meilleure stratégie? Chaque entreprise a ses propres besoins. Même si votre entreprise est petite ou nouvelle, vous avez besoin d'autant de protection que les plus gros, car vous avez tout aussi à perdre: votre entreprise et votre gagne-pain.