Oups, vous l'avez fait à nouveau - vous avez laissé votre iPhone 7 (371 $ chez Walmart) sur le trottoir et maintenant l'écran est en désordre.

Bonne nouvelle: Apple (en quelque sorte) a votre dos. Les écrans d'iPhone cassés sont tellement ridicules que la société a apparemment décidé de ne pas facturer autant pour la réparation - parce que, vous savez, beaucoup de gens s'inquiètent du fait qu'ils gagnent de l'argent, peu importe. Alors voici vos options pour réparer (ou ne pas réparer) cet écran cassé iPhone 7 ou 7 Plus (420 $ sur Amazon Marketplace):

Suck it up

Un écran cassé pour iPhone 7 ou 7 Plus n'est pas la fin du monde. Si les fissures sur votre écran sont minimes et purement esthétiques, vous pouvez différer les réparations jusqu'à ce qu'elles posent problème. Je suggère de choisir un protecteur d'écran en verre - tel que le protecteur d'écran Ventough ToughGlass pour iPhone 7 ou le verre doré de Case-Mate pour iPhone 7 Plus - afin d'éviter la propagation des fissures (et d'éviter toute coupure lorsque vous faites glisser votre doigt sur l'écran ).

Faites-le réparer par Apple

La meilleure option pour réparer votre écran d’iPhone 7 ou 7 Plus: Apple.

Si vous avez AppleCare +, un écran cassé pour un iPhone 7 ou 7 ne coûtera que 29 $ à réparer. Toutefois, AppleCare + coûte 129 USD et ne couvre que deux incidents d'écran défectueux par appareil. Votre premier écran endommagé coûtera en réalité 158 USD (ce qui est plus qu'un remplacement d'écran endommagé pour un iPhone 7 ou 7 Plus sans AppleCare +), mais si vous le cassez une deuxième fois, le coût par incident baissera à 93, 50 $. Pour vérifier si votre appareil est couvert par AppleCare +, allez ici et entrez le numéro de série de votre iPhone.

Sans AppleCare +, le coût de réparation des dommages causés à l'écran (et uniquement des dommages causés à l'écran) reste très raisonnable: 129 USD pour un écran iPhone 7 et 149 USD pour un écran iPhone 7 Plus.

Pour que l'écran de votre iPhone 7 ou 7 Plus soit réparé par Apple, vous devez transférer votre téléphone dans un Apple Store ou l'envoyer à un centre de réparation Apple. L’envoi d’un téléphone dans un centre de réparation Apple coûte 6, 95 USD en frais d’expédition. Votre téléphone vous sera renvoyé environ trois à cinq jours ouvrables après la réception de votre appareil par le centre de réparation. Cette option peut donc signifier une semaine sans votre téléphone. Les réparations des écrans en magasin prennent généralement entre une heure et une heure et demie, mais vous devrez réserver une place au bar Genius (et vous ne pourrez peut-être pas obtenir une réservation le jour même, en fonction de la densité de votre local. magasin est).

Conseils:

• Emportez votre téléphone le plus rapidement possible: Si votre téléphone ne présente qu'une seule fissure, Apple peut estimer que les dommages sont dus à un défaut de fabrication et réparer votre téléphone gratuitement. Les techniciens Apple détermineront si c'est le cas - rien ne garantit qu'un écran cassé, aussi petit que soit la fissure, sera considéré comme un défaut de fabrication au lieu d'un dommage accidentel.
• Demandez avec gentillesse: vous pourrez peut-être convaincre les techniciens Apple de réparer votre téléphone gratuitement - même si vous avez plus d'une fissure - surtout s'il n'y a aucun autre signe de chute ou de dommage (seul l'écran est cassé). Encore une fois, c’est parce qu’Apple réparera gratuitement les coupures d’écran dues à des défauts de fabrication - mais ce sont les techniciens d’Apple qui détermineront si votre coupure est due à un défaut ou à un accident. Notez que les défauts de fabrication ne sont couverts que si l’appareil est sous garantie - ainsi, dans la première année sans AppleCare +, ou dans les deux ans avec AppleCare +.
• Sauvegardez votre appareil: il est peu probable que vos données subissent des dommages pendant la réparation, mais il est préférable d'être en sécurité. Voici comment sauvegarder votre appareil.
• Ayez votre mot de passe Apple ID à portée de main: vous devrez déverrouiller votre téléphone et désactiver la fonction Trouver mon iPhone avant que les techniciens ne prennent votre appareil. Pour ce faire, vous aurez besoin de votre mot de passe Apple, alors assurez-vous de l'avoir à portée de main (ceci est particulièrement important si vous prenez le téléphone de quelqu'un d'autre).

(Ne pas) le faire réparer par un atelier de réparation tiers

Le service de réparation d'écran d'Apple est assez bon marché - si bon marché, en fait, qu'il n'a probablement aucun sens de se rendre dans un atelier de réparation tiers, à moins que vous ne vous trouviez dans une situation difficile. Par exemple, vous n'habitez pas près d'un Apple Store et vous ne pouvez supporter de rester sans votre téléphone pendant une semaine.

La plupart des services de réparation tiers ne peuvent pas réparer un écran iPhone 7 ou 7 Plus pour un montant nettement inférieur à 129 $ à 149 $, et toute remise que vous obtiendrez pourrait ne pas valoir le risque encouru. Les services de réparation tiers utilisent généralement des pièces tierces lors de leurs réparations - et certaines de ces pièces peuvent ne pas correspondre au standard d'excellence habituel d'Apple.

Si vous vous rendez dans un mauvais atelier de réparation tiers, vous risquez de rencontrer des problèmes tels qu'un bouton d'accueil qui ne reconnaît plus les empreintes de doigt ... ou un iPhone en brique. Et si un atelier de réparation tiers crée des briques dans votre iPhone, non seulement vous annulerez la garantie de votre téléphone, mais Apple pourrait également refuser de travailler sur votre téléphone. Ainsi, si vous décidez de faire appel à une réparation tierce, assurez-vous qu'ils offrent une garantie sur le service et les pièces remplacées.