Il y a une raison pour laquelle Airbnb est un tel phénomène: c'est bon marché. Les gens louent leurs espaces inutilisés, gagnent un peu d’argent en dehors de la ville et le coût total de vos vacances peut être moins cher que si vous restiez dans un hôtel - ou vous pouviez être plus luxueux. C'est une situation gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées ... sauf lorsque ce n'est pas le cas.

Vous laissez un peu au hasard. Comment savez-vous que la personne que vous louez est légitime? Comment pouvez-vous être sûr que l'appartement ou la maison que vous avez réservé ne sent pas ou n'a pas de voisins bruyants?

Voici quelques éléments à surveiller lors de la réservation afin d'éviter une expérience cauchemardesque avec Airbnb.

Un manque d'images

Celui-ci peut sembler une évidence, mais les photos sont une ressource vitale pour ceux qui cherchent à réserver sur Airbnb. Ils sont emballés avec des informations.

Plus il y a de photos, mieux vous vous demandez si une liste potentielle correspond exactement à ce que vous recherchez. Il vous donne également d'autres informations importantes, telles que la propreté générale de l'hôte. Les photos peuvent généralement vous aider à déterminer si vous devez effectuer quelques travaux de désinfection vous-même après votre arrivée, ce que vous voulez évidemment éviter.

Gardez également un œil sur les photos avec le filigrane de vérification d'Airbnb. Cela signifie qu'un photographe professionnel a été envoyé par Airbnb pour prendre les photos et vous permettre de rester tranquille, sachant que, dans la plupart des cas, ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Bien sûr, le but d'envoyer un photographe professionnel est de rendre un lieu encore meilleur qu'en personne.

Quoi qu’il en soit, essayez de rassembler toutes les informations possibles et d’éviter toute liste contenant peu de photos.

Tout sauf des critiques stellaires

Les critiques, comme tout ce que vous achetez en ligne, vont devenir votre ressource la plus précieuse. Tous les sites sur Airbnb ne seront pas chargés d’avis, mais assurez-vous de lire ceux qui sont disponibles. Si vous voyez plus d'un ou deux commentaires de moins que des critiques stellaires, continuez. Il y a généralement beaucoup de locations à choisir dans toutes les grandes villes, alors éliminez celles qui ont des critiques médiocres à mauvaises en premier.

Il est vrai qu’un hôte d’excellente qualité pourrait tout simplement être nouveau pour Airbnb et continuer à essayer de bâtir sa réputation. Mais si c'est votre première fois avec Airbnb ou si vous avez toujours une idée du site, restez avec quelqu'un qui n'a plus qu'une longue histoire de critiques positives.

Vous pouvez vous mêler aux nouveaux hôtes sur Airbnb une fois que vous êtes à l'aise et que vous avez appris les tenants et les aboutissants de la vie

Un hôte paresseux ou grossier

Si vous avez trouvé une liste que vous souhaitez sérieusement réserver, essayez de générer une conversation avec l'hôte. Ne vous attendez pas à des réponses instantanées à toutes vos questions ou préoccupations, mais si leur réponse prend constamment des heures, vous pouvez anticiper un traitement similaire une fois que vous serez à la place. Si vous rencontrez un problème après votre arrivée, cela peut prendre des heures avant qu’il soit corrigé.

De plus, poser des questions à l'hôte peut vous donner une meilleure idée de sa personnalité. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’ils soient votre concierge personnel, mais s’ils ne sont pas disposés à répondre à certaines questions générales sur les environs ou sur la liste en elle-même, ils ne feront peut-être pas un excellent hôte, qu’ils soient ou non sur la liste. propriété quand vous êtes là.

Il est rentable de magasiner un peu et de trouver non seulement une liste qui correspond à vos besoins, mais également un hôte avec lequel vous vous sentez à l'aise.

Agences de location et escrocs

En raison de la popularité d'Airbnb et de ses économies typiques, les agences de location ont commencé à s'infiltrer dans le service et à devenir des hôtes. Un signe révélateur d'une agence de location est un hôte particulier qui apparaît d'innombrables fois dans votre recherche d'une ville particulière, chacun avec des listes similaires mais différentes.

Même si un hôte légitime peut avoir plusieurs listes dans la même zone, si vous ne mourez pas d'envie d'une liste en particulier, il est préférable de vous en tenir aux hôtes qui publient une seule liste avec une excellente réputation.

Les arnaqueurs ont également longtemps été un problème sur Airbnb. Méfiez-vous des hôtes qui demandent des informations qui vous semblent trop personnelles ou qui demandent un paiement en dehors d'Airbnb. Toutes les transactions doivent être effectuées via Airbnb lui-même. En dehors de cela, il s'agit d'une arnaque ou d'une violation des conditions générales d'Airbnb.

Aucune économie réelle

Bien qu'Airbnb soit souvent moins cher que de séjourner dans un hôtel, vous ne réalisez pas toujours des économies. Les hôtes cherchent à gagner de l'argent, tout comme Airbnb.

À moins que vous ne souhaitiez vraiment sentir le confort d'être à la maison pendant que vous êtes en vacances, il est préférable de magasiner et de vérifier les tarifs des hôtels à proximité pour vous assurer de bénéficier du meilleur tarif possible.

Et si votre séjour va durer plus de quelques semaines, recherchez des offres proposant des prix spéciaux pour les réservations à long terme, qui sont facturées mensuellement.

Rejet

Ce n’est pas parce que vous trouverez le lieu de séjour idéal pour vos vacances et votre demande de réservation que vous obtiendrez la réservation.

Les hôtes peuvent et vont vous rejeter. Ils le font pour un certain nombre de raisons - principalement leur propre protection. Par exemple, votre profil n'est peut-être pas complètement renseigné, ou votre ton ou votre personnalité ne vous ont pas plu lors de l'échange de messages.

Si vous souhaitez éviter cela, recherchez des listes avec la fonctionnalité de réservation instantanée activée. L'utilisation de cette option réserve les dates de votre voyage et vous permet de discuter des détails de l'enregistrement avec l'hôte ultérieurement. Le problème, c'est que votre profil doit être complètement rempli avant que vous puissiez utiliser Instant Book.