Les ordinateurs font les choses les plus maudites. Lorsqu'un programme se bloque, que votre système ralentit ou qu'un fichier ou un programme refuse de s'ouvrir, cela est probablement dû à un problème lié à une application ou à un périphérique. Mais pas toujours. Les virus informatiques et les vers causeront à votre PC plusieurs des mêmes symptômes qu’un programme ou un composant défaillant.

Voici quelques-uns des principaux indicateurs de l'infection de votre système:

• Votre système ralentit considérablement sans raison apparente.

• La machine se bloque, avec ou sans redémarrage automatique.

• Des messages d'erreur apparaissent à plusieurs reprises.

• Les programmes ou les fichiers s’ouvrent lentement ou pas du tout (surtout les applications de sécurité).

• Vous ne pouvez pas accéder à des lecteurs ou à d'autres supports de stockage.

• Certains sites Web ne s'ouvrent pas dans votre navigateur, notamment ceux des fournisseurs de logiciels de sécurité.

• Vous ne pouvez pas télécharger les mises à jour de votre logiciel antivirus.

• Vous ne pouvez pas imprimer.

• Un programme disparaît de votre système.

• Des icônes étranges sont ajoutées à votre bureau ou des programmes apparaissent que vous n'avez jamais installés.

• L'espace inutilisé sur votre disque dur disparaît (ce qui pourrait signifier qu'un ver se copie lui-même).

• Les personnes figurant dans votre liste de contacts reçoivent des messages électroniques de votre compte, souvent avec un virus en pièce jointe.

• La quantité de trafic sur votre réseau, en particulier sortant, augmente considérablement.

Comment désinfecter un PC

La solution la plus simple consiste à utiliser la fonction de restauration du système de Windows pour ramener l’horloge à une heure où la machine fonctionne. (Notez que de nombreux virus et vers peuvent déjouer la restauration du système, c'est donc loin d'être une panacée.)

Le site Aide et support de Microsoft propose des instructions détaillées sur l'utilisation de la restauration du système dans XP (qui explique également comment annuler une restauration). Les utilisateurs de Vista trouveront des informations sur la restauration du système et d'autres options de récupération du système pour ce système d'exploitation sur le site d'aide et de procédures Windows de l'entreprise.

Même si la restauration du système semble réparer votre ordinateur, mettez à jour les définitions de votre logiciel antivirus et effectuez une analyse complète du système avec le programme. Si vous n'utilisez pas de logiciel audiovisuel, téléchargez et installez une copie. Vous trouverez une liste de programmes antivirus gratuits et peu coûteux sur cette page Download.com. Deux cadeaux qui obtiennent des critiques élogieuses de la plupart des utilisateurs sont Avira AntiVir Personal et Avast Home Edition.

Une autre option pour la suppression des virus et des vers est l'outil de suppression des logiciels malveillants de Microsoft, qui permet de désinfecter un PC mais n'empêche pas les infections. Notez que si votre système est configuré pour recevoir des mises à jour automatiques de Windows, l'outil est probablement déjà installé. Vous pouvez en savoir plus sur MSRT sur le site d’aide et de support de Microsoft.

Bien sûr, si le virus ou le ver a bloqué l'accès de votre PC à Internet ou empêche votre logiciel de sécurité de s'exécuter, vous devrez utiliser un autre système pour télécharger et installer un programme antivirus à jour sur une clé USB. disque optique ou autre périphérique de stockage externe. Puis branchez ou insérez ce périphérique dans la machine infectée et exécutez le programme AV à partir de là. Une option est le ClamWin Portable gratuit, bien que de nombreux autres programmes AV gratuits puissent être installés et exécutés à partir d’un support externe.

D'où vient le virus / ver?

Lorsque vous êtes en train de désinfecter un ordinateur, la source du virus peut ne pas être votre première préoccupation. Mais une fois que votre système fonctionne à nouveau, vous souhaitez éviter toute action à l'origine du problème.

Dans le passé, la plupart des virus et des vers se propageaient par courrier électronique et se bloquaient sur votre disque dur lorsque vous cliquez sur le bouton pour ouvrir une pièce jointe, ou parfois lorsque vous visualisiez simplement un message. Désormais, les infections sont plus susceptibles de se produire après la navigation sur un site Web infecté ou le téléchargement et l’ouverture d’un fichier.

Le récent ver Conficker tire parti de la fonction d'exécution automatique de Windows qui permet aux programmes de s'ouvrir simplement en branchant la clé USB, le CD ou le DVD sur lequel ils sont stockés, parfois même si vous pensiez avoir désactivé l'exécution automatique et la lecture automatique sur la machine. Microsoft a publié un correctif qui fermait ce trou à la fin de l’année dernière, même si vous devez toujours désactiver ces fonctionnalités manuellement. Vous trouverez des instructions pour le faire sur ce site.

Votre meilleure stratégie de prévention contre les virus et les vers consiste à maintenir Windows et votre logiciel antivirus / antispyware / pare-feu à jour, sans ouvrir les pièces jointes que vous n'attendiez pas (même si elles semblent provenir de quelqu'un que vous connaissez). ) et évitez le partage de fichiers et d’autres sites Web risqués. Ce n'est pas une garantie de garder votre PC sans virus, mais cela gardera les chances de votre côté.