Le prix est faux: le partage familial confond l'App Store

Un de mes rôles en tant que père est iOS Game Scout. Dans le but de convaincre ma fille de prendre une pause dans l’un des nombreux jeux du salon Toca Hair qu’elle joue et de laisser mon fils s’éloigner momentanément de Minecraft, j’amène à leur attention des jeux qui, à mon avis, ont une sorte de valeur pédagogique. Monument Valley a été un grand succès l’année dernière avec les deux, et Alto's Adventure est le dernier jeu qui, selon mes dires, résonne avec les deux.

Ma fille a son propre iPad et son propre identifiant Apple. Nous avons mis en place le partage familial afin de pouvoir partager des achats d'applications et de films. Cette semaine, j'ai remarqué quelque chose d'étrange lorsque je suis allé installer Alto's Adventure sur l'iPad de ma fille. Je l'ai trouvé dans la liste Top Charts, et il semblait que l'App Store insistait pour qu'elle le paie, même si je l'avais déjà payé sur mon iPhone. Au lieu du bouton de téléchargement iCloud que vous voyez habituellement pour les applications que vous avez déjà achetées mais ne sont pas actuellement installées sur votre appareil, Alto's Adventure - et d'autres applications que j'avais achetées - ont simplement indiqué le prix.

Je voulais éviter de payer le double pour l'application. J'ai donc d'abord vérifié le partage de la famille dans Paramètres> iCloud, mais tous les membres de la famille étaient présents, enregistrés et connectés. J'ai ensuite vérifié que le commutateur à bascule était activé pour Partager mes achats pour mon profil. dans iCloud> Famille. Rien ne semblait aller de travers.

Ensuite, j'ai redémarré l'application App Store, mais cela n'a pas suffi. Ensuite, je nous ai tous les deux déconnectés d’iCloud puis de retour.

Il s’avère que nous n’avons rien fait de mal avec notre situation de partage de la famille. La confusion réside dans l'App Store lui-même. Apple souhaite que vous exploriez l'onglet "Achat" de l'App Store pour effectuer des achats familiaux. La vue par défaut de la page Achats comprend les applications que vous avez installées vous-même, mais vous pouvez appuyer sur Mes achats dans le coin supérieur gauche pour afficher un petit panneau Achats familiaux. Il répertorie tous les membres de la famille dans votre plan de partage de la famille. Sur l'iPad de ma fille, j'ai tapé sur mon nom et sur cette page, Alto's Adventure et les autres applications que j'avais achetées portaient chacune un bouton Gratuit pour les installer.

J'ai trouvé étrange que sur les pages principales de l'application App Store - À la une, Top Charts et même via Search - Alto's Adventure, un prix de 2, 99 $ soit indiqué, alors que sur la page Purchased, l'application était gratuite. Je me demandais si Apple allait vraiment me facturer deux fois pour la même application. J'ai donc cherché une poignée d'applications sur l'iPad de ma fille que j'avais déjà achetées et appuyé sur le bouton du prix pour chacune d'elles, et devine ce que j'ai trouvé. Les applications installées gratuitement. J'ai vérifié l'historique de mes achats iTunes et confirmé que je ne fais l'objet d'aucune double facturation.

Ma femme fait également partie de notre plan de partage de la famille et j'ai vérifié cette situation avec son iPad. Même chose - pas de double facturation. Mais ce que j'ai aussi découvert, c'est que pour les applications que j'avais déjà achetées, elle pouvait appuyer sur leur bouton de prix et l'application s'installerait immédiatement sans demander son mot de passe d'identification Apple. Et sur l'iPad de ma fille, les applications précédemment achetées s'installaient sans m'envoyer une demande d'approbation.

Cela signifie qu'ils n'ont jamais besoin d'accéder à ma page Achetée dans l'application App Store. Si une application payante commence à installer sans demander de mot de passe ni d'autorisation, cela signifie que je l'ai déjà payée. Et si une application payante demande un mot de passe ou une autorisation, c'est une application que je n'ai pas encore payée et installée.

Apple pourrait certainement dissiper cette confusion en énumérant le petit bouton de téléchargement iCloud ou le bouton Gratuit pour les applications déjà achetées par un membre de Family Share.

En fin de compte, mon conseil aux membres de Family Sharing est d'ignorer le bouton de prix répertorié pour une application que vous connaissez déjà achetée par un membre de votre famille. vous ne serez pas facturé deux fois. Et si vous êtes du genre prudent, vous pouvez toujours aller à la page Achetée dans l'App Store pour la personne de votre famille qui a acheté l'application, où il sera clairement indiqué que vous pouvez télécharger l'application gratuitement.

Pour en savoir plus, découvrez comment démarrer avec Family Sharing.

 

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