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Construire une entreprise est difficile, surtout lorsque vous travaillez avec une équipe allégée et un budget serré. Souvent, les nouvelles entreprises doivent choisir les initiatives de croissance, car il n’ya tout simplement pas assez de temps, d’argent ou de main-d’œuvre pour tout faire.

C'est là qu'intervient le marché des pigistes.

Inspirés des sites Web de commerce électronique traditionnels, les marchés des pigistes permettent aux professionnels spécialisés tels que graphistes, développeurs d'applications, consultants en référencement et spécialistes du marketing dans les médias sociaux d'offrir leurs services aux entreprises moyennant des frais.

Ces places de marché ont permis aux propriétaires de petites entreprises d'économiser sur les frais administratifs et les frais généraux tout en répondant aux besoins critiques de l'entreprise qui n'auraient peut-être pas été satisfaits.

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Trois grandes places de marché

«Lorsque les entreprises ont besoin de compétences spécialisées, l’embauche d’un pigiste sur un marché en ligne est souvent la meilleure option», a déclaré Rich Pearson, vice-président directeur du marketing pour le marché freelance UpWork. "Les marchés permettent aux entreprises d'accéder à des ensembles de compétences spécialisées qui peuvent ne pas être accessibles ou abordables localement."

UpWork et ses rivaux Fiverr et Freelancer.com sont trois des marchés indépendants les plus en vue offerts aux petites entreprises. Tandis que les plates-formes vantent différents avantages, chacune fonctionne comme une passerelle entre le propriétaire de petite entreprise et l’économie de marché.

Une récente étude réalisée par une organisation appelée Freelancers Union estime que 57, 3 millions d'Américains sont actuellement en free-lance et que, dans 10 ans, ils devraient constituer la majorité de la main-d'œuvre américaine. Un autre rapport, publié par le McKinsey Global Institute, a révélé que près de 162 millions de personnes aux États-Unis et dans l'Union européenne font partie de la population active indépendante, soit entre 20 et 30% de la population en âge de travailler.

En d’autres termes, la main-d’œuvre indépendante est importante et contribue de manière décisive à la survie et à la croissance des petites entreprises.

"Même si une petite entreprise a une bonne idée, elle n'a souvent ni le temps ni le budget pour obtenir tout ce dont elle a besoin", a déclaré Brent Messenger, responsable de la communauté mondiale de Fiverr. "La vérité est que les PME ont de nos jours besoin d'un site Web, d'une présence sur les réseaux sociaux et d'un contenu vidéo. Ce qui était perçu comme un luxe pour les PME est désormais un enjeu majeur."

Lire la suite: Votre prochaine embauche: employé ou entrepreneur indépendant?

De la conception du produit au référencement

Pour Fiverr et UpWork, la majorité des utilisateurs qui achètent des services indépendants sont des petites entreprises. Selon M. Pearson, UpWork voit souvent les petites entreprises faire appel à des pigistes lors de la phase de démarrage afin de les aider à prendre leur envol. En général, ils commenceront par un projet ponctuel plus petit, a-t-il déclaré, mais une fois familiarisés avec le processus, ils commenceront à former leur équipe de talents indépendants afin de soutenir les initiatives de croissance.

Tanner Dame, directeur général de Proof Eyewear, a déclaré que sa première expérience du marché Fiverr avait eu lieu au cours de sa dernière année à l'université, lorsque sa petite start-up se réunissait pour la première fois. Depuis lors, Dame a déclaré que sa société avait utilisé Fiverr pour tout, de la conception du produit au référencement.

"En tant que petite équipe de huit personnes, nous avons pu créer beaucoup de contenu que nous n'aurions pas pu créer par nous-mêmes", a déclaré Dame. "C’est agréable de pouvoir créer les concepts et les campagnes en interne, puis de permettre à des personnes incroyablement talentueuses de donner vie à notre vision et à nos idées. Nous avons une liste infinie de choses que nous souhaitons accomplir afin de pouvoir externaliser notre travail. Pour nous, les créations de talent dans tous les domaines sont énormes. Au final, nous sommes en mesure de mener à bien un grand nombre de projets que nous ne pourrions pas réaliser autrement. "

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Lors de la décision d'embaucher un pigiste, il est important de définir clairement les besoins et les objectifs de l'entreprise. Cela vous aidera à trouver un pigiste avec un ensemble de compétences correspondant à votre vision. Messenger recommande de rechercher un pigiste ayant mené à bien plusieurs projets réussis dans le passé et possédant une sorte de portefeuille visible.

"Prenez le temps de lire les critiques de pigistes comme vous le feriez avec des critiques de produits", a déclaré Messenger. "Assurez-vous que leur portfolio correspond au style et à l'esthétique que vous aimez. Et assurez-vous de prendre le temps d'écrire une description complète du projet que vous souhaitez."

Le facteur de coût

Le coût est également un facteur important dans le choix d'un pigiste. Sur la plupart des marchés, les pigistes affichent leurs taux pour différents emplois, ce qui vous permet de réduire les candidats en fonction de votre budget. Il existe également une fonctionnalité de recherche sur les marchés qui vous permettra de filtrer les résultats de votre recherche en fonction d'éléments tels que le taux horaire du pigiste, les compétences et les commentaires des projets. Si vous trouvez plusieurs candidats qui vous intéressent, contactez-les et organisez un entretien, éventuellement par appel vidéo.

Lorsque vous trouvez un pigiste qui convient à votre projet, l'étape suivante consiste à définir un calendrier avec les éléments livrables du projet et une échéance. Cela aidera à garder chaque côté sur la même page et en phase avec les objectifs du projet.

En fin de compte, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de développer votre petite entreprise. Qu'il s'agisse d'investir dans de nouvelles technologies ou de renforcer votre équipe, les possibilités de progrès sont vastes. Néanmoins, l’économie de marché en plein essor est sur le point de laisser des traces sur l’avenir du développement des petites entreprises.

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