L'année dernière, j'ai acheté un nouvel iPhone 6 pour ma gamme principale Verizon tout en conservant mon forfait de données illimité avec droits acquis avec un accès à un point d'accès mobile. Je ne suis pas trop fier d'admettre que c'était un coup majeur de ma part. Comme la plupart des opérateurs, Verizon fait maintenant tout ce qui est en son pouvoir pour orienter ses clients de longue date vers des plans de données hiérarchisés plus lucratifs.

Si vous souhaitez un nouveau téléphone Verizon mais que vous n'êtes pas prêt à renoncer à des données illimitées, je ne vous en veux pas (j’avais utilisé plus de 30 Go lors de mon premier mois avec mon nouvel iPhone 6, histoire de me prouver que le ça en valait la peine), préparez-vous à vous battre. Voici vos options.

Payer le détail complet

Payer le plein prix pour un nouveau téléphone est un moyen coûteux - mais facile - de conserver votre forfait de données illimité pour toujours. En fait, Verizon fait de son mieux pour s’assurer que c’est le seul moyen de conserver votre plan de données illimité. Vous devriez être en mesure de gérer tout cela en ligne et d'éviter de vous rendre dans un magasin. Il vous suffit de garder un œil sur les détails de votre plan lorsque vous parcourez le site de Verizon. En cas de succès, vous ne devriez même pas recevoir de message contextuel vous informant que vous avez besoin d’un nouveau plan. Rappelez-vous que cela vous coûtera. Pour référence, un nouvel iPhone 6 de 16 Go vous coûtera 649 $, tandis qu'un nouveau Samsung Galaxy S6 de 32 Go vous coûtera 599 $.

Voler une mise à niveau

Si vous ne voulez pas payer le plein prix pour un nouveau téléphone, vous pouvez toujours acheter un téléphone subventionné et conserver vos données illimitées - c'est beaucoup plus compliqué qu'il ne l'était auparavant.

Voici ce que vous devez faire:

Étape 1: créez une deuxième ligne avec un nombre limité de données pouvant faire l'objet d'une mise à niveau

Pour que cela fonctionne, vous avez besoin d'une deuxième ligne déjà éligible pour une mise à niveau (par exemple, votre ligne de travail ou celle de votre conjoint) ou vous devez ouvrir une nouvelle ligne sur votre compte.

Étape 2: Achetez un nouveau téléphone avec la mise à niveau

Verizon vous permet d'échanger les mises à niveau entre les téléphones. Ne faites pas cela. Au lieu de cela, achetez votre nouveau téléphone sur la deuxième ligne.

Étape 3: rendez-vous dans un magasin Verizon et demandez-leur de changer de téléphone entre les deux lignes

Une fois que vous avez votre nouveau téléphone et qu'il a été activé sur votre deuxième ligne, rendez-vous dans un magasin Verizon et demandez à un représentant de ce magasin d'échanger les deux téléphones entre les lignes. Assurez-vous que le représentant sait que vous avez un forfait de données illimité sur une ligne et que vous ne voulez pas le perdre. Ils devraient pouvoir échanger les cartes SIM LTE sans problème, à moins qu'une carte ne soit plus petite que l'autre (cela peut arriver si vous permutez un téléphone Android et un iPhone). Si tel est le cas, ils devraient toujours pouvoir changer de téléphone, mais ce sera plus difficile. Quoiqu'il en soit, continuez de vérifier auprès d'eux pour vous assurer qu'ils sont au courant de vos données illimitées tout au long du processus.

Étape 4: Profitez de vos données illimitées

Vous devrez peut-être vous adresser à plusieurs représentants différents, mais vous devriez pouvoir acheter un téléphone de cette manière et conserver vos données illimitées. Il y a cependant quelques réserves à cette méthode:

• L’achat d’un nouveau téléphone subventionné prolonge le contrat de votre deuxième ligne (ou de votre nouvelle ligne), vous devrez donc payer pour deux ans d’accès téléphonique pour cette ligne, ou annuler la ligne et payer les frais de résiliation anticipée de 350 $. Auparavant, vous pouviez utiliser la mise à niveau d'un téléphone polyvalent à cet effet (tout en maintenant les frais d'accès au téléphone polyvalent de seulement 10 dollars par mois), mais si vous utilisez la mise à niveau d'un téléphone polyvalent, cette ligne sera convertie de manière permanente en une ligne pour smartphone.
• Vous devez utiliser une mise à niveau d'une autre ligne. Si votre ligne de données illimitée est éligible pour une mise à niveau, vous ne pouvez pas utiliser cette mise à niveau, pas même si vous la permutez sur une autre ligne. Si vous le permutez sur une autre ligne, effectuez une mise à niveau sur cette ligne, puis activez ce téléphone, vous perdrez vos données illimitées. Si vous avez déjà changé de mise à niveau et commandé un nouveau téléphone, vous pourrez peut-être récupérer vos données illimitées si vous appelez Verizon avant d'allumer le nouveau téléphone. Demandez-leur d'effectuer une «récupération de données illimitée» et de vous fournir un numéro d'identification de demande. Les représentants de téléphone de Verizon peuvent le faire. Les représentants en magasin de Verizon ne peuvent plus le faire à compter d'octobre 2014.
• Vous ne économiserez pas une tonne d'argent. Si vous ouvrez une nouvelle ligne, achetez un nouveau téléphone et annulez-la, vous économiserez environ 100 USD sur un nouvel iPhone 6 et 50 USD sur un nouveau Samsung Galaxy S6.