Comment obtenir le remplacement de batterie d'iPhone à 29 $ par Apple

La plupart des propriétaires de téléphones se rendent compte qu'une vieille batterie est une batterie faible, qui perd progressivement de sa capacité. Mais il s'avère qu'une vieille batterie peut également être une batterie qui tue les performances, comme en témoigne la récente révélation d'Apple: en raison d'une fonctionnalité logicielle intentionnelle, certains iPhones fonctionneront plus lentement s'ils possèdent des batteries plus anciennes et défaillantes.

Heureusement, il existe une solution simple: installez une nouvelle batterie. Auparavant, Apple facturait 79 $ pour un tel échange, mais effectivement, vous pouviez obtenir une batterie de remplacement auprès d’Apple pour seulement 29 $. C'est pour tout iPhone 6 (555 $ sur eBay) ou plus tard. (Un rabais similaire sera disponible en dehors des États-Unis - par exemple, le coût de remplacement sera abaissé à 25 £ au Royaume-Uni et à 39 USD en Australie - et Apple indique qu'il fournira plus de détails sur son site prochainement.)

Fais le. Si votre téléphone a plus d'un an, il aura sans doute perdu une partie de sa capacité (et, apparemment, une partie de sa vitesse). C’est une solution facile et peu coûteuse, qui non seulement prolongera la vie de votre téléphone, mais lui donnera également l’air nouveau.

Ce remplacement peut être effectué de trois manières différentes (par Apple, voir ci-dessous pour une autre option):

  • Dans un Apple Store

  • Dans un centre de service Apple agréé

  • Par mail

Je recommande fortement contre cette troisième option. Pour commencer, votre téléphone restera sans téléphone pendant au moins une semaine - et en cas de problème, cela pourrait retarder encore davantage les choses.

Pour planifier un rendez-vous localement, dans un magasin ou un centre de service, allez à la page de support Apple, cliquez sur iPhone, puis sur Batterie, Alimentation et charge . Choisissez maintenant Remplacement de la batterie, puis effectuez une réparation .

Ensuite, vous devrez vous connecter avec votre identifiant Apple et sélectionner le périphérique que vous apportez. À partir de là, vous pourrez trouver l'emplacement disponible le plus proche et choisir une heure.

Qu'est-ce qui se passe ensuite

Une fois que vous arrivez à votre rendez-vous, le technicien effectuera probablement un diagnostic de la batterie. Ne vous inquiétez pas pour les résultats, cependant: même si votre téléphone indique qu'il conserve 80% ou plus de sa capacité d'origine (ce qui vous empêcherait normalement de le remplacer), Apple vous accordera le contrat à 29 $.

En cours de lecture: Regardez ceci: Meilleures options pour remplacer la batterie de votre iPhone 1:45

Cela suppose que le magasin a des piles en stock. Oliver Padilla, de CNET, s'est rendu à l'une d'elles plus tôt ce mois-ci et s'est fait dire qu'il devrait attendre que d'autres batteries arrivent. (Il était également assuré qu'il obtiendrait le remplacement à 29 $, même si son iPhone 6 était vert sur le diagnostic de la batterie.)

Plus récemment, Anne Dujmovic de CNET a raconté ce récit:

"J'ai contacté Apple cette semaine pour obtenir une batterie de remplacement pour mon iPhone 6. J'ai appelé le support technique Apple Care plus tôt cette semaine après avoir recherché un rendez-vous en ligne et décidé de ne pas attendre une semaine, mais de me présenter sans batterie. à cause d’un arriéré (j’avais lu un arriéré), je ne voulais pas aller deux fois au magasin Apple. Alors ... j’ai appelé et ils ont commandé une batterie pour moi. a été commandé et qu’une fois livré (dans environ 2 semaines), je peux apporter mon téléphone et je n’ai pas besoin de rendez-vous pour faire remplacer la pile. "

Par conséquent, elle recommande fortement d'appeler en premier.

Si le magasin dispose de batteries, vous pouvez attendre plusieurs heures, voire plusieurs jours, en fonction du nombre d'iPhones devant vous. Par conséquent, il peut être judicieux d’attendre quelques semaines avant de fixer votre rendez-vous, car il va très certainement y avoir un accaparement des terres (accaparement des piles?) À la suite de toute cette publicité.

Heureusement, le programme de remplacement à 29 $ ne va nulle part: Apple envisage de le mener jusqu'en décembre 2018.

Plus d'options

Existe-t-il un magasin Office Depot ou Office Max près de chez vous? À compter du 4 février, vous pourrez remplacer la batterie de votre iPhone pour 27, 99 $ (normalement 49, 99 $). Ce n'est pas seulement un dollar moins cher que ce que Apple facture, mais il est probable que le délai d'exécution sera beaucoup plus rapide.

Par exemple, un après-midi en semaine, je me suis rendu à Office Depot, dans la banlieue de Detroit, et il n'y avait personne devant moi au kiosque des services techniques du magasin. Malheureusement, parce que mon iPhone avait subi quelques dommages non liés, le technicien m'a dit qu'il n'était pas autorisé à remplacer la batterie.

De plus, assurez-vous d'appeler le magasin avant de vous rendre, car les techniciens peuvent garder des heures inhabituelles. Dans ce magasin, le gars partait à 14 h 30 jeudi et ne devait pas revenir avant samedi.

Le contrat de remplacement de batterie de 27, 99 $ est valable pour l'iPhone SE et les modèles ultérieurs.

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Mise à jour du 29 janvier: ajout de la section Plus d'options. Première publication le 2 janvier.

 

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