Avec Amazon qui aime tellement acheter des choses chez eux et utiliser des appareils comme Alexa pour rendre le processus beaucoup plus facile, vous imaginez que le haut-parleur connecté sortira de la boîte avec certaines fonctionnalités de suivi des paquets.

Malheureusement, ce n'est pas le cas. Demander à Alexa où se trouvent vos colis ou demander une mise à jour de statut sur l’une de vos commandes n’a aucun résultat utile. Il vous indique généralement de vérifier l'état de vos commandes via l'application mobile Amazon ou Amazon.com.

Bien sûr, il existe une solution tierce pour le suivi des colis avec Alexa. Cela fonctionne étonnamment bien. Voici comment le configurer.

Créer un compte avec EasilyDo

Pour que cela fonctionne, vous devez d'abord créer un compte avec EasilyDo, un assistant numérique similaire à Google Now.

Pour créer un compte, vous pouvez télécharger l'application mobile sur votre smartphone. Appuyez sur Inscription en bas de l'application et suivez le processus de création de compte. Si vous ignorez cette étape, vous serez invité à créer un compte EasilyDo lors de l'activation de la compétence Alexa. Vous devrez également télécharger l'application ou accéder à easydo.com pour terminer la configuration de votre compte.

Après avoir créé un compte, vous devez configurer le suivi des colis à partir de l'application.

Touchez les paramètres dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Suivi des colis et appuyez sur le curseur en regard de Activer pour ce compte . Choisissez le type de compte de messagerie auquel vous souhaitez vous connecter - Gmail, Yahoo, Exchange, iCloud, IMAP ou Hotmail - et appuyez sur l'icône. Appuyez sur Ajouter un compte et connectez-vous. Approuvez la connexion et répétez l'opération pour tous les comptes supplémentaires avec lesquels vous souhaitez suivre automatiquement les colis.

Chaque fois que vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition d'un compte connecté, les informations de suivi et l'état de l'envoi apparaissent automatiquement dans la carte de suivi des colis dans EasilyDo.

Activer la compétence Alexa

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Pour suivre les colis avec Alexa, vous devez activer la compétence EasilyDo. Pour activer la compétence:

• Depuis l'application mobile Amazon Alexa ou echo.amazon.com, accédez au menu Compétences .
• Recherchez la compétence Suivi de colis par EasilyDo.
• Cliquez ou appuyez sur Activer . Un onglet de navigateur s'ouvre pour vous inviter à vous connecter à votre compte EasilyDo.
• Entrez vos informations d'identification et authentifiez la connexion.

Suivi des colis par la voix

Comme EasilyDo automatise le processus de suivi des colis, vous n’avez jamais besoin de saisir manuellement les informations de suivi, où que vous soyez. Et pour que Alexa vous mette à jour sur le statut de vos paquets, dites l'une de ces trois commandes:

• "Alexa, traqueur de paquets ouvert."
• "Alexa, demande à Track Tracker quand mon colis arrivera."
• "Alexa, demande à Package Tracker où se trouve mon envoi."

Alexa vous demandera de confirmer que vous souhaitez entendre les informations de suivi des colis et renverra une simple mise à jour de statut pour chaque colis dirigé vers votre destination, par exemple "Le colis d'Amazon est en route et arrivera demain."

Note de la rédaction: cette histoire a été mise à jour le 7 avril 2016 pour préciser que vous n'avez pas besoin de l'application mobile pour créer un compte EasilyDo, mais vous pouvez en créer un après avoir ajouté la compétence de suivi des packages à Alexa.