Un fil de discussion croissant sur le forum de discussion du support Apple suggère que FaceTime pour iPad 2 d'Apple ne fonctionne peut-être pas comme prévu. Le problème, qui se produit lors d'appels vidéo passés avec FaceTime d'Apple, peut être un bogue d'iOS 4.3, qui ne concerne pas uniquement les propriétaires d'iPad 2.

L'utilisateur du forum ASD chucknelson écrit:

J'ai eu ce problème sur mon iPad 2 aussi. J'ai restauré l'iPad et il a été corrigé, mais lors d'un appel FaceTime, je suis passé à la caméra de recul et la vidéo a été gelée aux deux extrémités de l'appel (mais PAS la vidéo locale / vidéo de moi de mon côté et vidéo de leur fin).

Les premières étapes pour résoudre la plupart des problèmes liés aux appareils iOS sont les mêmes. Tout d’abord, essayez de réinitialiser votre iPad 2. Maintenez le bouton Haut / Veille en haut et le bouton Accueil jusqu’à ce que l’écran devienne noir et que le logo Apple apparaisse.

Si vous rencontrez toujours le blocage, essayez de restaurer à partir de la sauvegarde de votre iPad. Enfin, si les deux étapes précédentes ont échoué, essayez de restaurer les paramètres d'usine.

Les utilisateurs de ce fil constatent que la réinitialisation ou la restauration de leur iPad 2 apporte un soulagement temporaire au problème, mais il revient invariablement. Un utilisateur, TheDevilsAdvocate, indique que le problème se produit également sur son iPhone 4, probablement à la suite de la mise à niveau vers iOS 4.3.

Un autre utilisateur, jollyguy23, accepte, mais a une solution possible. Après un appel gelé, essayez de passer un appel FaceTime et une fois la connexion établie, mettez fin à l'appel. Rappelez immédiatement et cela devrait fonctionner correctement. Cela met effectivement fin au besoin de réinitialisations constantes.

N'oubliez pas que si ce problème fait partie d'iOS 4.3, un correctif est attendu dans les deux prochaines semaines. Dans ce cas, continuez à réinitialiser et essayez d’être patient.

Avez-vous rencontré ce problème, ou un autre, avec FaceTime sur un appareil iOS? Faites-moi savoir dans les commentaires!