Un nouveau lot d'iPhones a atterri, avec l'extension du code d'identification de visage d'Apple et la possibilité de définir votre visage comme votre mot de passe.

L'identification faciale est une biométrie incroyablement avancée en reconnaissance faciale. Il suffit de regarder le téléphone et il se déverrouille. Quand cela fonctionne, c'est assez lisse - mais il a ses bizarreries. Surtout pour les nouveaux utilisateurs.

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Lorsque j'ai commencé à utiliser l'iPhone X (930 $ sur Amazon) plus tôt cette année, je l'ai trouvé défaillant tout au long de la journée. Accès refusé au réveil. Refusé quand je mets des lunettes. Refusé à mon bureau. Refusé sur le canapé. Pourquoi ce gadget me dit-il que je ne me ressemble pas?

Et chaque fois qu’il échoue, il vous ralentit, vous demandant un code secret à déverrouiller. Cue l'angoisse qui secoue le poing.

Tout cela est incroyablement frustrant lorsque vous êtes habitué à la facilité et à la rapidité d'une numérisation d'empreintes digitales sur Touch ID. Le Touch ID de mon ancien iPhone ne se souciait pas de savoir comment je tenais le téléphone. Il n’a pas non plus jugé mon visage du matin, merci beaucoup .

Mais après quelques semaines, la fréquence des échecs a diminué. Face ID est conçu pour améliorer plus vous l'utilisez. Mais quelque chose d'autre a changé aussi. Cela est devenu plus fiable car j'ai appris à mieux manœuvrer le téléphone.

Pour les débutants avec Face ID et la mise à niveau vers l'iPhone XS, l'iPhone XS Max (1 199 USD chez Walmart) et l'iPhone XR (763 USD chez Amazon), préparez-vous à une courbe d'apprentissage.

Prenons, par exemple, la danse délicate de l’utilisation d’Apple Pay, qui utilise l’identité faciale pour authentifier les achats. Je me sentais comme un fou essayant de payer avec mon visage, tenant la ligne en train de tâtonner avec mon téléphone, et ayant l'air de vouloir prendre un selfie juste pour prendre mon café du matin.

Après avoir suivi de nombreux exercices, le rythme Apple Pay s'est arrêté: appuyez deux fois sur le bouton latéral, prescanisez mon visage lorsque vous vous approchez du registre, passez la commande, puis connectez le téléphone au capteur NFC pour payer.

Je me suis adressé à Apple pour obtenir plus de conseils et j'ai obtenu des réponses aux questions suivantes: pourquoi at-il échoué? Voici un bref aperçu de ce que j'ai appris, ainsi que de ma propre expérience, ainsi que des conseils à essayer si vous rencontrez des difficultés.

L'iPhone XS en or est élégant, brillant et lisse. 51 Photos

Comment fonctionne l'identification de visage?

La technologie du scan de visage est regroupée dans une zone située au-dessus du téléphone, appelée système True Depth Camera. Il scanne la forme de votre visage avec une lumière infrarouge, un faisceau de 30 000 points invisibles à l'œil humain. Lorsque le téléphone crée une carte de profondeur de votre visage, les données sont transformées en une représentation mathématique. Il est crypté et vit verrouillé sur votre appareil, jamais sauvegardé sur iCloud ou ailleurs.

Le système se concentre principalement sur les détails autour des yeux, du nez et de la bouche. Si vous obstruez quoi que ce soit dans cette zone, vous obtiendrez un échec.

Face ID cherche également à ouvrir les yeux et à regarder vers le téléphone. Et cela fonctionne mieux si le téléphone est tenu 10 à 20 pouces de votre visage.

Cela signifie que si vous essayez de déverrouiller le téléphone au lit tout en étant appuyé contre un oreiller ou les yeux plissés, ou si vous tenez le téléphone trop près de votre visage, vous obtiendrez un échec.

Est-ce que l'éclairage est important?

Non, pour la plupart. Rappelez-vous qu’il s’agit d’utiliser la lumière infrarouge pour scanner votre visage. Cela signifie que cela fonctionne à l'intérieur, à l'extérieur et même dans une pièce noire.

Vous pourriez avoir des problèmes si le capteur de la caméra est exposé à la lumière directe du soleil. Un soleil intense pourrait empêcher le lecteur IR d’obtenir un scan correct de votre visage. Mais aucune autre lampe domestique ne devrait être suffisamment puissante pour faire la différence.

Les lunettes de soleil polarisées sont-elles un problème?

La réponse d'Apple: Cela dépend. Certaines lunettes de soleil ne fonctionnent pas avec Face ID, mais d'autres modèles, même ceux à lentilles polarisées, fonctionnent parfaitement.

Si vos lunettes de soleil ne fonctionnent pas, elles sont conçues de manière à ce que la lumière infrarouge ne puisse pas scanner vos yeux. Selon Apple, plusieurs fabricants de lunettes de soleil conçoivent les futurs modèles pour s’assurer qu’ils fonctionnent avec le système de Face ID.

Dois-je entrer mon mot de passe après chaque échec?

Non. Parfois, l’identité faciale échoue parce qu’elle n’a pas été bien examinée. Vous pouvez réessayer rapidement en plongeant votre téléphone dans la main. Éloignez la caméra en pliant votre poignet vers l’arrière et en la pointant vers le ciel. Puis amenez-le à nouveau à votre visage.

Après cinq tentatives infructueuses pour faire correspondre un visage, un mot de passe sera requis. Un mot de passe est également requis lors de la réinitialisation du téléphone ou si le téléphone n'a pas été déverrouillé depuis deux jours.

Mais parfois, entrer un mot de passe est un moyen d’enseigner l’identité faciale et de l’améliorer. Si votre apparence change considérablement, par exemple en rasant toute la barbe, Face ID vous demandera un code d'authentification pour confirmer votre identité. Il actualisera ensuite les données de votre visage dans votre fichier.

Comment fonctionne l'apparence alternative dans iOS 12?

Si vous continuez à avoir des problèmes avec Face ID, vous pouvez bénéficier de l'ajout d'une "apparence alternative". Cela peut être utile si, par exemple, votre look de jour est radicalement différent de votre look de nuit. Peut-être que vous portez une paire de lunettes géniales à l'occasion. Peut-être que vous êtes un artiste avec un maquillage épais. Ou peut-être avez-vous juste de la malchance avec le téléphone qui accepte votre visage qui vient de se réveiller. Dans le dernier système d'exploitation, un utilisateur peut enregistrer deux styles distincts.

Dans le menu des paramètres permettant de configurer l'identifiant de visage, vous aurez la possibilité de configurer un deuxième visage pour votre apparence alternative. Et bien que Apple n'en fasse pas la promotion, cette autre apparence peut être une personne complètement différente, si vous le souhaitez.

Si vous ajoutez une autre personne, on me dit que cela ne devrait pas changer votre expérience personnelle d'identification de visage. Par cela, je veux dire que vous ne devriez pas avoir plus d'échecs pour ajouter une personne différente lors de votre comparution. Les deux visages sont deux fichiers de données distincts sur le téléphone - cela ne fusionne pas les deux en un visage hybride.

Est-ce que je me contente de me tromper?

L'utilisation de l'identifiant de visage nécessite que vous réfléchissiez davantage à la manière dont vous tenez le téléphone. Vous devrez peut-être bouger votre tête et vos bras pour le déverrouiller, en vous assurant qu'il peut voir votre visage clairement tout en gardant les yeux fixés sur l'écran. Ne vous attendez pas à ce qu'il fonctionne en mode multitâche.

Il faut un certain temps pour s’y habituer, mais au fil du temps, cela se fait de mieux en mieux. Sauf quand il s'agit de déverrouiller le téléphone en position couchée. Je viens d'abandonner sur celui-là.

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