J'ai tendance à penser que les tablettes sont des appareils «d'intérieur», utilisés principalement à la maison ou au bureau - dans des endroits très fréquentés par le Wi-Fi. Mais que se passe-t-il lorsque vous sortez du monde et avez besoin de connectivité? Maintenant, vous devez payer pour un plan 4G, non?

Pas nécessairement. L'opérateur mobile Freedompop offre un nombre limité de données gratuites aux utilisateurs de tablettes, sans aucune condition (mais quelques mises en garde).

Qu'est-il arrivé à l'option Free Data for Life de T-Mobile? À partir du 7 mai, cette charmante gratification n’est plus. Heureusement, les personnes qui ont déjà ce plan ont des droits acquis et parviennent à le conserver.

Mais si vous avez manqué le bateau, Freedompop est maintenant votre seule option réelle pour des données totalement gratuites sur votre tablette. Regardons ce que vous pouvez obtenir et comment.

J'appelle des manigances

Freedompop possède sans doute le site Web le plus hostile aux utilisateurs de tous les opérateurs mobiles. Essayer d'obtenir un minimum d'informations nécessite de la patience, de la persévérance et, en fin de compte, vos adresses électronique et personnelle, sous prétexte de "vérifier si vous avez une couverture".

Je dis cela après avoir passé beaucoup de temps à essayer de trouver un plan de données pour ma tablette existante - un iPad débloqué compatible GSM. Je sais que Freedompop propose un tel plan; Je ne vois tout simplement aucune page de renvoi contenant des détails concrets à ce sujet, sans parler du moyen de l'obtenir.

Finalement, je suis tombé sur le kit LTE SIM Kit / Data-only, conçu pour les réseaux GSM. (Il n'y a aucune mention de CDMA, et si ce réseau est supporté, je ne pourrais pas trouver d'informations sur la façon d'obtenir un service.)

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La carte SIM elle-même était au prix de 9, 99 $ - assez simple - mais où étaient les informations sur les forfaits de données réelles, gratuites ou non? Je pourrais cliquer sur En savoir plus sur le service Freedompop, ce qui me ramènerait littéralement à la page d'accueil, ou sur Vérifier la disponibilité .

En supposant que vous souhaitiez fournir une adresse e-mail et une adresse personnelle, cette dernière vous conduit à la page de paiement, où vous voyez une image bien en vue vantant ... 1 Go de données et un smartphone ZTE. Euh, quoi? Juste en dessous de cela, dans votre panier d'achat actuel, vous voyez le kit SIM pour 9, 99 $ et divers cadeaux - dont deux sont en fait des offres d'essai.

Voici où vous devez lire les petits caractères, car après l'expiration de ces essais gratuits du premier mois, vous serez facturé 22, 98 $ par mois, à moins que vous n'annuliez les deux et passiez au forfait gratuit.

Quel est le plan gratuit? Oui, je n'en ai toujours aucune idée. Et le smartphone ZTE? Cela reste aussi un mystère.

Le vrai freebie de Freedompop

Pour clarifier tout cela, j'ai contacté l'agence de relations publiques de Freedompop. Un porte-parole de la société m'a dit que le plan gratuit fournissait 500 Mo de données par mois et que les réseaux GSM et CDMA étaient pris en charge. Si vous avez une tablette compatible avec cette dernière, vous aurez besoin d'une carte SIM - à moins que vous n'ayez une carte SIM universelle Apple, a-t-elle déclaré.

Que se passe-t-il si un utilisateur consomme plus de 500 Mo au cours d'un mois donné? Heuer a déclaré que vous pouvez acheter un forfait plus volumineux (2 Go pour 20 USD, par exemple) ou payer au fur et à mesure: 0, 015 USD par Mo. Vous ne payez pas automatiquement les dépassements, sauf si votre compte est configuré pour la recharge automatique. Si ce n'est pas le cas, le service est suspendu jusqu'à ce que vous payiez pour plus de données.

Tout cela semble assez simple. Alors, pourquoi les informations présentées sur le site de Freedompop ne sont-elles pas affichées? Si c'est le cas, pourquoi est-il pratiquement impossible à trouver?

Je me rends compte que la société est en affaires pour gagner de l'argent et préférerait évidemment payer les clients aux clients en free -oad. Mais il faut trouver un équilibre, car à l’heure actuelle, c’est un blocage total.

Je devrais également mentionner qu'en ma qualité de Cheapskate, je reçois beaucoup de plaintes concernant le service à la clientèle de Freedompop (ou son absence). Je soupçonne que beaucoup de gens ne lisent pas les caractères, puis deviennent furieux d'être facturés pour quelque chose qui, à leur avis, allait être gratuit. Mais alors, Freedompop ne répond pas de manière efficace et dans les délais prévus, ou bien la facturation continue même s’il était promis de s’arrêter.

Tout cela revient à l’ancienne attente: caveat emptor . Si vous voulez des données gratuites pour votre tablette, vous pouvez les obtenir - mais préparez-vous à franchir des étapes, et peut-être à vous occuper d'autres tracas.

Si vous avez trouvé une autre option pour les données de tablette gratuites, partagez-la dans les commentaires!

Note de l' éditeur : Cet article a été publié le 27 janvier 2017 et a depuis été mis à jour.