Gummi Bear garde les utilisateurs de Facebook à distance

Pourquoi Facebook demanderait-il à un utilisateur de nommer un ours en gomme?

À l'instar d'autres grands services Web, notamment financiers, Facebook dispose d'un système de connexion adaptatif qui peut demander une preuve d'identité supplémentaire lorsqu'il voit des utilisateurs se connecter à partir d'ordinateurs nouveaux ou inconnus. Mais les particularités de la façon dont les gens utilisent Facebook peuvent rendre le système impraticable, verrouiller les utilisateurs valides en leur demandant de nommer un ami Facebook lorsque l'identification est presque impossible.

La lectrice de CNET, Eleanor Herman, nous a contactés et nous a dit que lorsqu'elle était en vacances et tentait de se connecter à Facebook à partir d'un ordinateur emprunté, le système avait mis en place une photo du profil d'un ami et lui avait demandé de prouver qu'elle était propriétaire du compte. en faisant correspondre un nom à la photo. Semble raisonnable, non? Malheureusement, l'un des amis d'Herman est un peu farceur et a remplacé sa photo par une photo d'un ours en gomme.

Mais ce ne sont pas seulement des photos de profil stupides qui pourraient gêner les utilisateurs de Facebook qui ont frappé ce speedbump. Les utilisateurs de Facebook qui ont des "amis" qu'ils ne se sont jamais rencontrés pourraient également être en lock-out.

J'ai demandé à Facebook à ce sujet. Simon Axten, représentant de la société, m’a déclaré: «Nous utilisons un algorithme similaire à celui utilisé dans News Feed pour afficher les photos marquées de personnes avec lesquelles le propriétaire du compte est susceptible d’avoir une connexion plus étroite. Nous permettons également à la personne d’en sauter deux au maximum. Photos."

Herman n'est pas convaincu. "Cela n'a pas fonctionné dans mon cas", a-t-elle écrit. "Savez-vous combien de fois j'ai échoué le test? Beaucoup de mes amis sont des reconstituteurs de la Renaissance et portent des masques et des costumes sur leurs photos. Algorithme Shmalgorithm."

Les contrôles de sécurité Facebook associés lancés cette année sont expliqués dans un article de blog, Gardez le contrôle de vos identifiants. Axten indique également qu'il existe un formulaire d'accès au compte dans le centre d'aide pour les utilisateurs rencontrant des problèmes de connexion. À bon escient, il est disponible même lorsque vous n'êtes pas connecté.

 

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