Êtes-vous un expert Amazon? Utilisez-vous des outils tels que Honey pour suivre les baisses de prix et trouver les prix les plus bas des autres vendeurs? Utilisez-vous Amazon Smile pour donner automatiquement à une organisation caritative sans même essayer?

Ce sont toutes de bonnes choses, mais le géant en ligne a plus à offrir que vous ne le pensez. Voici quatre choses sur Amazon que vous ne saviez probablement pas ...

Vous pouvez toujours obtenir des ajustements de prix après l'achat (peut-être)

Il était une fois Amazon offert une protection de prix: si le prix d'un produit chutait après l'avoir acheté, vous pourriez obtenir un remboursement pour la différence. Hélas, cette politique a été résiliée.

Cela ne signifie pas que vous ne pouvez toujours pas obtenir de protection de prix. Il est tout à fait possible - voire même probable - que votre carte de crédit offre son propre avantage. Comment pouvez-vous savoir? Je suis un nouveau fan de Sift, une application gratuite qui répertorie tous les avantages cachés de votre carte de crédit.

Tout ce que vous faites est de lier la carte que vous utilisez pour les achats Amazon. À partir de là, Sift suivra vos achats et vous notifiera de toute baisse de prix. (Pour les détaillants autres qu'Amazon, le service déposera une demande de réduction de prix en votre nom.) S'il en trouve une, appelez simplement votre fournisseur de carte de crédit et déposez une demande de protection de prix.

Amazon n'a pas toujours les prix les plus bas

C’est vrai: Amazon est peut-être votre source incontournable pour tout, mais cela ne garantit pas qu’elle offre les prix les plus bas.

De plus, il ne propose pas de correspondance de prix, alors si vous trouvez une meilleure offre ailleurs ... prenez-la!

Par exemple, supposons que vous achetiez un iPad. Au moment d'écrire ces lignes, Best Buy propose le modèle 9, 7 pouces (32 Go) de la génération actuelle au prix de 250 $. Hit Amazon.com et vous verrez un prix de 280 $. Cela provient d'un vendeur tiers ("Amazon Marketplace"), car Amazon n'est pas un revendeur Apple agréé (Best Buy, par exemple). Vous constaterez peut-être que les articles de la Marketplace ne sont pas toujours les moins chers.

De même, Best Buy propose un moniteur HP 25es au prix de 140 à 197 USD (encore une fois, ce dernier provient de Marketplace). Et même Woot, appartenant à Amazon, propose un jeu laser-tag à 4 joueurs Force1 Space Blaster à 70 $. Prix ​​chez Amazon proprement dit: 150 $.

En bout de ligne: Ne supposez pas que Amazon a le prix le plus bas. Cela peut arriver de temps en temps, voire même la plupart du temps, mais il est toujours judicieux de magasiner.

De fausses critiques existent toujours

Ne crois pas tout ce que tu lis. Bien que le service ait réprimé les avis incitatifs, la réalité est que les contrefaçons sont toujours monnaie courante sur le site et peuvent sérieusement mal désinformer vos achats.

Supposons que vous soyez sur le marché pour une caméra d’action. Une GoPro vous fera courir entre 200 et 400 USD aux États-Unis, mais il existe d'innombrables imitations à moins de 100 USD, voire moins dans certains cas. Ils ressemblent à GoPros. Ils viennent avec beaucoup des mêmes accessoires. Et regardez cette moyenne de 4, 8 étoiles!

Alors, quelle est l'histoire ici? Ces revues sont-elles légitimes et bien méritées? Ou y en a-t-il, même beaucoup, plantés par un vendeur dans l'espoir de déplacer davantage de produits?

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Pour obtenir des réponses, consultez les sites Fakespot et ReviewMeta de contrôle des critiques Amazon. Ils analysent les avis et recherchent des marqueurs suspects: formulation trop enthousiaste, clients n'ayant reçu qu'un avis, produit comportant de nombreux avis supprimés, etc.

La présence d'avis «douteux» ne signifie pas nécessairement qu'un produit n'est pas bon, cela signifie simplement que le nombre moyen d'étoiles peut ne pas être aussi élevé que vous le pensez. En savoir plus dans mon histoire sur la façon de repérer de fausses critiques d'Amazon.

Expédition sous 2 jours ne signifie pas toujours une livraison sous 2 jours

L'un des avantages les plus exceptionnels d'Amazon Prime est l'expédition gratuite en deux jours, n'est-ce pas? Oui, alors pourquoi les articles mettent-ils parfois trois, quatre jours ou plus à arriver?

Il existe des petits caractères peu connus qui expliquent ceci: Amazon ne garantit pas que votre commande arrivera deux jours après que vous l'avez passée. il garantit qu'il arrivera deux jours après son expédition . Si l'inventaire est limité ou si vous rencontrez un autre problème, cela peut prendre un jour ou deux avant qu'un article quitte l'entrepôt.

Et n'oubliez pas les retards d'expédition dans les variétés de jardin: les intempéries peuvent ralentir tous les camions de livraison et les avions.

Le choix d'Amazon reste une sorte de mystère

Vous avez probablement déjà vu ces petits badges noirs "Le choix d'Amazon" sur différentes pages de produits. Pendant longtemps, leur sens était nébuleux; Cette étiquette signifie-t-elle que le produit est une très bonne affaire? Un choix préféré d'un critique Amazon? Quelque chose d'autre entièrement?

Si vous avez survolé le badge, la description suivante apparaît: "Le choix d'Amazon recommande des produits très appréciés et d'un prix avantageux pouvant être livrés immédiatement."

Insatisfait de cette explication, David Carnoy de CNET a cherché des réponses - et n'en a pas vraiment trouvé. Mais c’est une plongée fascinante dans ce composant qui fait mal à la tête du plus grand magasin en ligne du pays.

Et il y a une coda intéressante: environ six semaines après la publication du rapport de Carnoy, Amazon a commencé à ajouter des points sous chaque badge Amazon's Choice: "Hautement noté", "Taux de retour faible", etc. En d’autres termes, la société fournit maintenant au moins quelques explications sur la manière dont cette étiquette est obtenue.

Publié pour la première fois le 6 mars.

Mise à jour du 8 mars: ajout d'informations supplémentaires sur les prix.

Mise à jour du 2 mai: ajout des informations relatives au choix d'Amazon.

Amazon Prime: 22 avantages pour chaque membre.